Отличный банк

04.11.2025 14:38
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. 25 сентября оформил карту, идеальный и отзывчивый представитель банка, сделал все быстро и без нареканий. 2. А также я 9 октября обратился в банк с вопросом то что я не числюсь в банке, и мне помогла сотрудник банка Анастасия. Она быстро объяснила в чем проблема. И подсказала что мне нужно сделать для того чтобы я появился в банке. И это всё помогло, я быстро закрыл детскую карту и все проблема решена. 3. Пользуюсь банком уже год, все нравится много всяких игр , конкурсов и многое другое. Отзывчивый персонал. Советую всем начать пользоваться, Альфа банком. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-04T16:38:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
236 986
отзыва
221 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оформление подписки на счета ЖКХ

Оценка 5

26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор... Читать полностью

27.10.2025

Быстрая и качественная помощь

Оценка 5

23 февраля 2025 года, в мой день рождения пришло уведомления о поздравлении и предложение завести дебетовую карту, с хорошим обслуживанием, я согласилась и заказала карту в 8:40... Читать полностью

25.10.2025

Комиссии по переводам

Оценка 5

9 октября 2025 года у меня сняли деньги за комиссию при переводе, но этой комиссии не должно быть.  Я обратился в подержав приложения альфа-банка и мне вернули деньги в эту же... Читать полностью

25.10.2025

Быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

16 ноября у меня со счета списали деньги и я не понял за что по этому обратился в потдержку мобильного банка где мне тут же ответила сотрудница Эльза и рассказала куда и почему у... Читать полностью

25.10.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Заказала карту, все объяснили, очень понравился персонал, помогли подключить кэшбэк, рассказали как пользоваться и что делать, обслуживала очень милая и доброжелательная девушка... Читать полностью

25.10.2025

Поддержка всегда помогает и оперативно решает любые вопросы

Оценка 5

Мой отзыв посвящен удобству пользования приложением и решению вопросов и ситуаций через чат поддержки. Уже несколько раз обращалась с различными вопросами, и каждый раз получала... Читать полностью

25.10.2025

Быстро помогли с решением проблемы

Оценка 5

11 октября столкнулся с проблемой — не пришла выплата по акции «Бонус за друга», которого я привлек в банк. Обратился в чат поддержки для выяснения обстоятельств. Менеджер Михаил... Читать полностью

25.10.2025