В целом про альфа банк

04.11.2025 15:09
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Про альфа банк сначала было плохое мненик, в связи с тем что все его избегали. Потом по приглашению друга решил заказать и попробовать. Заказал, не припомню сколько дней ждал но сделали и доставили однако быстро. Приехала приятная молодая отзывчивая девушка, помогла мне зайти на сайт, и разобраться что до как. После чего начал рыться в приложение, был приятно и очень и очень сильно удавлен таким кэшбэком на транспорт, т.к я очень много тратил денег на дорогу к учебе, за три дня пользывания пришел кэшбэк в 100 рублей, даже больше. честно говоря ни капли не пожалел что заказал ее, теперь пользуюсь постоянно

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
236 986
отзыва
221 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оформление подписки на счета ЖКХ

Оценка 5

26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор... Читать полностью

27.10.2025

Списание комиссии

Оценка 4

Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии за "Альфа-чек" на детской карте. Услуга была подключена с активацией, карты автоматически. сотрудница Виктория решила вопрос... Читать полностью

25.10.2025

Быстрая и качественная помощь

Оценка 5

23 февраля 2025 года, в мой день рождения пришло уведомления о поздравлении и предложение завести дебетовую карту, с хорошим обслуживанием, я согласилась и заказала карту в 8:40... Читать полностью

25.10.2025

Комиссии по переводам

Оценка 5

9 октября 2025 года у меня сняли деньги за комиссию при переводе, но этой комиссии не должно быть.  Я обратился в подержав приложения альфа-банка и мне вернули деньги в эту же... Читать полностью

25.10.2025

Быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

16 ноября у меня со счета списали деньги и я не понял за что по этому обратился в потдержку мобильного банка где мне тут же ответила сотрудница Эльза и рассказала куда и почему у... Читать полностью

25.10.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Заказала карту, все объяснили, очень понравился персонал, помогли подключить кэшбэк, рассказали как пользоваться и что делать, обслуживала очень милая и доброжелательная девушка... Читать полностью

25.10.2025

Поддержка всегда помогает и оперативно решает любые вопросы

Оценка 5

Мой отзыв посвящен удобству пользования приложением и решению вопросов и ситуаций через чат поддержки. Уже несколько раз обращалась с различными вопросами, и каждый раз получала... Читать полностью

25.10.2025