Кэшбек
Недавно мне пришло сообщение от банка о том, что можно получить кэшбэк в размере 500 рублей. Сначала я отнёсся к этому с осторожностью сейчас много рассылок и акций, поэтому я решил уточнить детали, прежде чем что-то делать. Я открыл мобильное приложение банка и написал в онлайн чат, чтобы узнать все условия. Сотрудники ответили довольно быстро и подробно объяснили, как работает эта акция. Оказалось, что всё довольно просто: нужно совершить покупки по карте на определённую сумму в течение заданного периода, и после этого банк начислит 500 рублей кэшбэка. Мне также уточнили, что деньги не поступят сразу — они будут зачислены спустя несколько дней после окончания акции.
После объяснений всё стало понятно. Я совершил несколько покупок, стараясь, чтобы они подходили под условия обычные повседневные траты, которые я и так планировал. В приложении сразу отображались все операции, поэтому было удобно отслеживать, сколько уже потрачено. Когда я выполнил нужную сумму, решил ещё раз написать в чат просто чтобы убедиться, что система всё зафиксировала. Сотрудник подтвердил, что всё учтено, и кэшбэк действительно будет начислен автоматически.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Услуга
У меня была оформлена случайная услуга, 399 рублей списали за неё, я её не подключал, написал в поддержку, мне вернули деньге так как я ей не пользовался, извинились и в эти же...
Решение вопроса о незапланированном списании
14 ноября произошло списание за обслуживание карты, хотя в условиях договора было сказано, что обслуживание навсегда бесплатное, с этим вопросоом я обратилась в чат-поддержки и...
Помощь и возмещение за подписку
14 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списания комиссии за подписку, о которой мне ранее не сообщили. Банк оперативно отреагировал: уже через минуту сумму...
Помогли оформить другу карту по моей ссылке
21 октября я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь оформить карту другу по моей ссылке, потому что по каким то причинам не получалось. На мое сообщение откликнулась...
Комиссия за услугу Альфа-чек
Добрый день! 10 ноября 2025г. увидела в истории платежей, что списали комиссию 99 руб. два месяца подряд, хотя я эту услугу не подключала. Написав обращение в банк через мобильное...
Обслуживание банка
Я приобрела Дебетовую карту. Сначала сотрудник( доставщик) банка помог мне и обозначио все функции банка. И чтобы подробнее разобраться в вопросах о карте я писала в чат поддержку...
Грамотная и компетентная служба поддержки
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке. В 2024 году открыл там брокерский счёт. Мне начислили подарочные акции, которые я продал. По итогам года мне понадобилась справка о...