Вернули деньги за 10 минут
7 сентября, пришло уведомления, о том как списали деньги за подписку Альфа-Смарт.
Обратился в чат-поддержку Альфа-банк. Объяснил ситуацию что, по случайности включил подписку Альфа-Смарт. Сотрудник банка, скинулиэ мне инструкцию как отключить подписку. И после этого мне ещё и вернули денежные средства. Спасибо, за быстрое решение маленькой проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за использование услуг
Обращение A25110510977 от 5.11.2025г. Добрый день. Несколько дней подряд списывали комиссию, которую я оспаривала и пыталась себе вернуть обратно. Возвращали, но на следующий день...
Неизвестная карта
Хочу рассказать о том как сотрудник чата поддержки Альфа банка помог решить мне мою проблему с неизвестной дебетовой картой. 5 ноября я оформил дебетовую карту Альфа банка с...
Помогли разобраться почему карта в стоп листе
5 ноября 2025 обратилась в онлайн чат Альфа банка, чтобы узнать, почему не могу оплачивать поездки в транспорте со своей карты. Каждый раз при оплате на терминале высвечивалась...
Очень оперативно все сделали
Вчера у меня списали 400р за подписку хоть я её не подключал обратился в онлайн чат вопрос решили за пару минут они мне обьяснили как все сделать чтобы отключить подписку и...
Привезли карту
27 октября получил карту от Юлии. Обслуживание на высоте! Всё прошло очень быстро и четко. Отдельная благодарность за понятное и терпеливое объяснение по работе с приложением и...
Добрым сотрудникам альфа банка
8 октября у меня произошла ошибка на карте, из-за того что мне исполнилось 14 лет карту пришлось переоформлять. Прийдя в отделение альфа банка объяснив мою ситуацию они помогли...
Помогли с быстрым оформлением карты.
Обратилась в банк с надобностью оформления дебетовой карты. очень порадовало, что есть возможность получить карту до 18 лет без присутствия родителей. Дата визита в банк была мной...