4.04 написала в чат приложения, со своей проблемой, сотрудница Анастасия быстро разобралась в вопросе, понятно всё объяснила, быстро решилась моя ситуация, и не одна.
1ая, Не пользовалась рассрочками и не знала как оплачивать. Анастасия быстро и доступно всё объяснила, рассказала как переводить деньги, какой минимальный платеж.
2ая, было подозрение, что мч имеет доступ к приложению, проконсультировала, оказала помощь.
От обслуживания я в восторге. Всегда быстро получаю ответ. В чате или же на горячей линии. Всё доступно объясняют...
Спасибо Альфа-Банк. Теперь я с Вами. 💕
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до...
Удобство, скорость и забота
Оформлял и получал кредитную карту непосредственно в банке, сотрудник в лице милой девушки помогла подобрать наилучшие условия среди всех остальных кредитных продуктов других...
Возврат комиссии
При оплате товаров на Озон по ошибке произошло пополнение карты Озон банка с кредитной карты Альфа банка. Когда пришло списание комиссии за перевод на сумму превышающую стоимость...
Удобное получение карты, не выезжая за пределы своего двора
20.10.2025 г. На сайте бытовой техники увидела рекламу, получаешь дебетовую карту, тратишь деньги ,а за это тебе вернут 1000 руб...а для меня каждая копейка дорога. Заманчивое...
Страховка
Недавно открыла кредитную карту Алфа- банка, через некоторое время с меня списали деньги за страховку о которой я не знала, я позвонила в контактный центр Альфа- банка мне...
Решили быстро вопрос по комиссии
Списали комиссию за смс оповещения,пость не большая,но быдо неприятно! я написала в онлайн чат и вопрос решили сразу,вернули комиссию без всяких выяснений. спасибо за оперативность...
10 из 10
Здравствуйте.Хочу оставить положительный отзыв о работе Альфа-Банк.Я оформила обращение через онлайн чат в приложении банка уже после полуночи 05.11.Цель обращения-комиссия за...