Отзыв по обслуживанию в Альфа банке

05.11.2025 07:07
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • 30 октября 2025 г. зашёл в офис Альфа-Банка находящийся в г. Троицк Челябинской области по ул. имени Ю. А. Гагарина 41. где меня хорошо встретили. Я отметил высокий уровень сервиса, быстрое обслуживание и компетентность сотрудника банка Елены, которая подробно рассказала о всех финансовых продуктах, особенно меня заинтересовала информация о Программе Долгосрочных Сбережений. Изучив предложения других банков я решил вступить в ПДС именно в Алфа банке. 1 ноября 2025 г. открыв вклад ПДС воспользовался выгодным предложением и открыл еще дополнительно вклад на два месяца под 27%. Такое предложение есть только в Альфа-Банке. Моя жена тоже хочет стать участником данной Программы, а я хочу перевести и свою пенсию в Альфа-Банк. В итоге, посетив это отделение Альфа-Банка, у меня осталось исключительно положительное впечатление. Рекомендую Альфа-Банк людям кто ценит надёжность и высокую доходность.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
241 083
отзывов
222 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад для накопления

Оценка 5

Здравствуйте. Хотел открыть вклад в своём приложении альфа-банка 09.09.2025 года, но у меня ни как не получалось. Обратился в онлайн чат, ответил сотрудник Данил. Он грамотно и... Читать полностью

25.10.2025

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Быстрое и качественное обслуживание, быстрое решение проблем, как в офисах банка так и онлайн приложении. Вежливое отношение к клиентам. Все доступно и понятно. Обращалась по... Читать полностью

25.10.2025

Перевела деньги не на тот счет

Оценка 5

Я оформила дебетовую карту альфа банка19 февраля 2025 и в мобильном приложении этого банка по моей просьбе мне еще открыли кредитный счет,я нечайно перевела деньги на кредитный... Читать полностью

25.10.2025

Возврат комиссии за подписку

Оценка 4

22 октября списали деньги за подписку альфа-смарт, которой я не планировала дальше пользоваться. Обнаружила это только 24 октября, т.к списали не с текущего счета (на нем не... Читать полностью

24.10.2025

Уточнение условий открытия Альфа вклада на "новые деньги" в чате приложения

Оценка 5

21 октября 2025 года я обратилась в чат приложения Альфа банка для уточнения деталей и последующего открытия Альфа вклада. Ранее у меня закончился вклад в другом банке и я... Читать полностью

24.10.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

Обращалась в офис по истечению срока вклада для его закрытия, так как я не совершеннолетняя была. Очереди не было, сотрудник сразу подошёл и подсказал какие бланки нужно заполнить... Читать полностью

24.10.2025

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Хороший банк. В ходе открытия накопительного счета забыл отключить платную подписку.После списания денег, позвонил В онлайн чат, попросил отключить подписку и вернуть деньги... Читать полностью

24.10.2025