На днях у меня закончился вклад в Альфа-банке, я не заметила, что стоит его автопродление, что мне не нужно было. Хотела закрыть вклад, который был продлен, но мне писали что почему-то я потеряю проценты потвеладу, чего совсем не хотелось. Обратилась в службу поддержки, девушка Татьяна очень быстро все проверила и уверила меня, что вклад можно закрыть не потеряв при этом проценты. Все получилось. Вклад закрыла, проценты не потеряла, и открыла новый с более выгодной ставкой. Спасибо Татьяне за оперативное консультирование 🙌
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Влад Альфа-банк
Обращался в чат Альфа-Банка 6.11.2025 в 20:56 по поводу открытия вклада. Чат-бот ответил очень быстро, всё чётко объяснил и помог оформить вклад буквально за несколько минут. Мне...
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
Открытие Накопительного Счета
4 ноября хотел открыть накопительный счет с возможностью снять деньги в любой момент Через 2 минуты мне ответила сутрудник банка Мария, и помогла мне определиться какой счет...
Решение проблемы через онлайн чат
3.09.2025 обращалась в поддержку по вопросу моего вклада. По ошибке вклад автоматически продлился, а мне срочно нужны были мои деньги. В течение нескольких минут мне ответил...
Открытие вклада
Здравствуйте. Сегодня у меня закончился срок вклада в Альфа и встал вопрос что дальше!? Клиентом банка являюсь очень давно...Просмотрела предложения по вкладам в других банках, а...
Вопрос, который срочно решают профессионалы
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками чата банка. Когда я только начала пользоваться картой банка, то у меня возникла проблема с открытием долгосрочного вклада...
Компетенция сотрудников на высоте!
4.11, обратилась в банк, через личный кабинет, чат-поддержка. 1 Интересовало , почему по накопительному счёту, ежемесячно приходит разная сумма, хотя счет не пополняется и снятие...