Комиссия за переводы

05.11.2025 08:49
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился с вопросом по поводу комиссии по переводам, создал обращение. Решили быстро, все четко и понятно разъяснили. Было приятно видеть оперативную работу. По поводу доставки обратился в чат, чат бот работает отлично, все понятно и четко. Еще очень понравился кешбек за каждую покупку, хороший бонус к пользованию картой!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-05T10:49:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
241 083
отзывов
222 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Выписка об операциях за период

Оценка 5

Обратился через мобильное приложение в онлайн-чат банка 24 октября 2025 года. Потребовалась выписка о проведенных операциях за период, написав в чат, получил все инструкции, как... Читать полностью

25.10.2025

Комиссия за перевод средств

Оценка 5

19 июня 2025 года обратился в банк с вопросом о возврате комиссию которая была списана за перевод средств, комиссию вернули сразу после обращения хотя комиссию списали по условиям... Читать полностью

25.10.2025

Решили проблему быстро

Оценка 5

Здравствуйте! не знала об изменении в условиях за внесение наличных средств с других банкоматов. Написала в чат. Ответили быстро! Комиссию вернули буквально через одну минуту. Не... Читать полностью

25.10.2025

Решили быстро проблему

Оценка 5

25 октября мне срочно понадобилась помочь специалистов альфа банка мне быстро ответили и решили мою проблему спасибо большое специалистам Альфа банк что решили проблему по... Читать полностью

25.10.2025

Вопрос по комиссии банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа - Банку за то, что вернул списанную ранее комиссию.  Приоформлении карты мне не сообщили, что через пару месяцев начнется списание комиссии за... Читать полностью

25.10.2025

Перевод с закрытого кредитного счёта

Оценка 5

Хочу поблагодарить Дарину с онлайн чата, и девушку не помню, как зовут с отделения банка На московском проспекте 193. 02.10.25 года в 15:32мин обратилась с вопросом, откуда... Читать полностью

25.10.2025

Оперативная и понятная помощь с ответом на вопрос

Оценка 5

24 октября обратилась в банк с тем что не вижу перевод , точнее списание платежа по налогу. Оператор оперативно ответил что платеж прошел и отобращиться в ближайшее время, так же... Читать полностью

25.10.2025