Вернули комиссию
В 2017 году открыл счет в альфа банке. Картой не пользовался. повторно открыл новую карту в 2025 году и с удивлением обнаружил, что на старой карте -1000 рублей. это была списана комиссия за уведомления. Я не был проинформировал о подключенной услуги. Списались автоматически деньги со вклада который я открыл.
5 ноября 2025г После обращения в банк через приложение, вернули комиссию которую списалась со вклада. Это обрадовало. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сотрудники снова помогли
Сегодня 05.11.2025 в 20:52 я обратился в чат с банком в мобильно приложении Альфа банка с вопросом «Не могу закрыть счет и карту апельсиновой альфа карты от пятерочки» выдавало...
Бонус за друга
Я обратилась в онлаин чат Альфа-банка с вопросом по поводу бонуса за друга. Мне надо было узнать через какое время придёт бонус. Написала я второго октября в пол шестого. Я...
Быстрая помощь
9 августа 2 0 2 5 года. Обратился в онлайн - чат банка по поводу потери карты. Оператор Кристина оперативно помогла мне заморозить ее , и заказать другую...
Помощь с переводами
6 октября 2025 года помошник банка помог мне с переключением основного счета карты при переводах очень быстро и легко и подсказал что именно в этом проблема не правильных...
Закрытие карты
Хочу оставить положительный отзыв о работе чата Альфа-Банка. 5 ноября 2025 года около 15:40 по московскому времени у меня возникла необходимость срочно закрыть карту. Написал в...
Возврат денежных средств за подписку
Была не отключена своевременно подписка альфа-смарт, после обращения в чат с банком, через несколько дней после списания денежных средств, подписка была отключена, денежные...
Помогли мне решить проблему с подпиской и вернули деньги
13 октября обращался в онлайн-чат в альфа банке, с просьбой вернуть деньги которые списываются уже 3 месяца за уведомления (услуга "Уведомление об операциях"). Так как я этой...