Помогли решить мою проблему
05.11 обратилась в поддержку Альфа банк, так как списали деньги за подписку, о которой я даже не знала. Помощник в чате быстро ответил и очень просто, удобно и быстро помог составить заявление, заняло всего пару минут. Заявление было рассмотрено меньше, чем за минуту, сразу пришел ответ и возврат денежных средств, ни минуты не пришлось ждат. Хочу сказать спасибо банку за отзывчивость, качество, скорость и лояльность. Всем хочу посоветовать Альфа Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
7 ноября проснулась и зайдя в банк, обнаружила, что в 7 утра со счета списалось 339руб. за подписку. Сразу же после этого написала в чат, с помощью которого достаточно легко и...
Помогли решить вопрос со списанием за обслуживание
4 октября 2025 года с моей карты списалась комиссия за обслуживание карты в размере 24,41 рублей. Не понял, за какую карту и что за комиссия списалась, пришлось обращаться в...
Подписка Альфа-Смарт
Добрый день, хочу рассказать свою историю о том, как у меня списали 399 рублей за подписку Альфа-Смарт. 23 октября 2025 года я заметила, что с моей банковской карты была списана...
Быстро и четко!
Примерно 7 октября 2025 года , когда заказал карту я столкнулся с проблемой. Проблема заключалась в том , что когда деньги перечисляли мне на счет и я оплачивал покупки, мне...
Не только помогли разобраться с кэшбеком, но и дали приятный бонус
29 октября обратился в чат с вопросом о неверном, на мой взгляд начислении кэшбека за покупки в выбранной категории. Оператор Елена отправила детализацию по начислениям на мою...
Возврат по подписке
5 ноября заметил списание 399 рублей по подписке от альфы, сразу же написал в поддержку, так как не заметил подключение этой подписки, бот помог легко отправить обращение и помог...
Вернули деньги за подписку альфа-смарт
6 ноября в ночь пришло уведомление о списании 399 рублей с моего счета за подписку альфа-смарт,хотя курьер который привозил карту ничего не рассказал о том,что эта подписка платная...