Решаем сложности с кэшбеком по транспорту
Наверное ни для кого ни секрет, что в Альфа банке сейчас проходит марафон кэшбека на транспорт. Крутишь колесо раз в неделю, вытягиваешь свой процент кэшбека на проезд. И вот, я захотела воспользоваться данной акцией и пополнить карту "Тройка". Была бы я в Москве, всё было бы просто, подошёл, приложил карточку к автомату и готово. Но не тут-то было, на данный момент я не в Москве, только планирую свою поездку. А акции к моменту моей поездки уже закончится.
Поэтому, было принято решение обратиться в поддержку и узнать, как лучше пополнить карту, чтобы получить свой кэшбэк. Оператор быстро и оперативно ответила, всё сразу стало понятно. Самое главное , это не пополнять карту по куару и по СБП. Если пополнить через официальный сайт, то всё будет засчитано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
25 октября я оформила заявку о получении дебетовой карте на сайте. Там я смогла выбрать удобную для меня дату и время, когда я могла бы встретить сотрудника. 27 октября со мной...
Помощь клиенту
Помогли мне решить вопрос про категорию "бонус за друга". написал в поддержку банка, что мне не пришли деньги, подал обращение, заполнил все данные, которые нужно и деньги пришли...
Помогли решить проблему
15 апреля 2025, Обратился в чат поддержки Альфа банка, по подписке "Альфа чек". С меня списали 99 рублей за данную подписку, но я ее не подключал. На моё обращение в чат...
Помощь в чате банка
29 октября я обратился в поддержку банка с таким вопросом - посоветовал другу платежный стикер альфа банка, но он после перехода по ссылке и оформления стикера не высветился у меня...
2 ноября я обратилась на горячую линию Альфа-Банка с целью отключить одну из подписок
Полина не стала просто формально выполнять мою просьбу, а проявила настоящую заботу. Она очень вежливо и подробно объяснила все возможности и преимущества, которые дает эта...
Быстро и без лишних вопросов вернули плату за услугу которую случайно подключили
4 ноября 2025г. обратился в онлайн чат в мобильном приложении Альфа банка с просьбой вернуть комиссию за услугу альфа-чек, т.к. не знал что это платная услуга. Сотрудники банка...
Помощь поддержки
1 ноября 2025 года я обращался в поддержу по вопросу с возвратом средств. Мне ответил оператор по имени Лилия. Она задала нужные вопросы, на которые я ответил и мне все прояснил...