Отличный банк с современным подходом и отличным сервисом
Пользуюсь Альфа-Банком уже недавно, и за всё это время впечатления только положительные. Это один из немногих банков, где действительно чувствуешь заботу о клиенте и высокий уровень сервиса.
Приложение. Мобильное приложение — просто супер! Всё удобно, понятно и работает без сбоев. Переводы, платежи, вклады, кредиты, инвестиции — всё можно сделать за пару кликов. Очень нравится, что Альфа постоянно обновляет приложение и добавляет полезные функции, не ухудшая стабильность.
Обслуживание. В отделениях всегда вежливое отношение, сотрудники компетентные и отзывчивые. Не раз обращался за консультацией — помогали быстро и без формальностей. Поддержка в чате тоже на высоте: отвечают оперативно, разбираются в вопросах, реально помогают.
Карты и продукты. Условия по картам выгодные, кэшбэк честный, проценты по вкладам хорошие, комиссии прозрачные. Всё чётко и понятно, без скрытых сюрпризов. Отдельно отмечу бонусные программы — приятно, когда банк регулярно дарит акции и скидки.
Безопасность. Система защиты продумана отлично: уведомления приходят мгновенно, вход по биометрии, всё надёжно и спокойно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оформление подписки на счета ЖКХ
26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор...
Как я ходила менять паспортные данные
Устроилась я на новую работу. А там зарплатные карты Альфа-банка. А я давно уже являюсь зарплатным клиентом Альфы, больше 10 лет, но вот данных счета, карт и паролей конечно уже...
Быстро помогли решить вопрос с платой за обслуживание
Вчера заметила, что за три месяца списывалась какая-то плата за какие-то услуги, захотелось разобраться в чем дело. Очень понравилось, что в самой операции есть кнопка "оспорить...
Вернули деньги
Списали деньги за комиссию за переводы, о которой я была вне ведения, у меня период без комиссии, поэтому для меня это было очень странное списание. Я написала обращение о возврате...
Комиссия
25 октября положила деньги на карту через банкомат другого банка. На банкомате четко было написано, что комиссия не будет взыматься. Однако придя домой я обнаружила, что сняли...
Помощь разблокировать карты
7 октября обратилась в чат поддержки банка с возникшей проблемой при оплате картой - выдавалась ошибка и оплата не проходила. Оперативно была выяснена причина и написали решение...
Случайно подключил платную услугу
Сегодня я случайно подключил платную услугу дополнительный кешбек, я сразу ее отключил т к мне она не нужна просто случайно нажал подключить , но деньги были уже списаны в размере...