Сотрудница банка Александра рассказала о привилегиях Альфа-Смарт, помогла определиться с тарифом
Обратилась в чат с вопросом о подписке Альфа-Смарт. Сначала ответил Альфа-Помощник и проверил, не подключена ли подписка в настоящее время. Оказалось, что нет. Затем ответила сотрудница банка Александра и пояснила о привилегиях и тарифе. Привилегии очень привлекательные: клиентам предлагается одна дополнительная топовая категория с 5%-ным кешбэком, ещё одна попытка крутить барабан суперкешбэка с выигрышем до 100% в случайной категории, +2% по Альфа-Счёту на ежедневный остаток (у меня как раз такой действует), повышенный лимит на кешбэк до 7000 ₽ в категориях, 10 000 ₽ или миль в сервисах банка и эксклюзивный кешбэк от партнёров. Плюс бесплатные уведомления, бесплатные переводы в любые банки без комиссий и повышенный лимит на снятие наличных до 200 000 ₽ с дебетовки в любых банках России (даже не партнёров Альфы). Александра предложила включить в Альфа-Смарт двух близких и назвала тарифы: по личному стоимость будет 399 ₽ в месяц, по семейному - 499₽. Я выбрала личный тариф и спросила, есть ли возможность оплатить годовую подписку. Обычно это дешевле, чем платить каждый месяц. Увы, в Альфа-Банке нет возможности оформить годовую подписку. Жаль! Лучший банк меня в этом плане расстроил - я бы предпочла платить раз в год, а не ежемесячно. Такой вариант был бы выгоднее. Затем она подключила подписку и помогла определиться с датой платежа - 5 декабря мне нужно будет заплатить 399 ₽. Потом Александра написала, что ей было приятно общаться со мной, чем невероятно тронула меня. Разумеется, я поблагодарила и поставила максимальную оценку за общение в чате. Спасибо, Александра!❤️❤️❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
Акция деньги вам и друзьям
Написал в поддержку для того что бы решить проблему с выплатой средств в акции деньги вам и друзья. Сотрудники банка быстро, оперативно помогли решить эту проблему, объяснив как...
Альфа банк🔥
26 октября я написал в поддержку и мне сразу ответил сотрудник альфа банка Евгений- Очень приятный сотрудник доступно рассказал и все было понятно, помог мне изменить время встречи...
Помогли разобраться почему карта в стоп листе
5 ноября 2025 обратилась в онлайн чат Альфа банка, чтобы узнать, почему не могу оплачивать поездки в транспорте со своей карты. Каждый раз при оплате на терминале высвечивалась...
Благодарность за помощь при переводе денежных средств
Добрый день! 04 ноября я хотела оплатить займ в сторонний банк по реквизитам, потому что через Элекснет у меня никак не проходил платёж, наверное, произошёл какой-то сбой, а...
Очень оперативно все сделали
Вчера у меня списали 400р за подписку хоть я её не подключал обратился в онлайн чат вопрос решили за пару минут они мне обьяснили как все сделать чтобы отключить подписку и...
Экстренно вернули деньги
Списали вчера 399 за подписку, не знала как отменить подписку, написала в поддержку, как это сделать. Мне все объяснили, я нашла и отправила сразу же на рассмотрение заявление о...