Скорая помощь

05.11.2025 18:13
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

31 октября я обратилась в чат банка, чтобы узнать, доступна ли мне приветственная ставка по накопительному счёту. 

Операторы в чате очень быстро ответили мне, и проконсультировали по открытию накопительного счёта. 

В итоге мне удалось получить максимальную выгоду, обслуживанием осталась очень довольна 🥰

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-13T11:57:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счёт

Оценка 5

9 ноября обратилась в чат поддержки по поводу начисления процентов на накопительный счёт, потому что в прошлом месяце начислили меньше, чем рассчитывала. Чат банка объяснил, как... Читать полностью

09.11.2025

Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

Оценка 5

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл... Читать полностью

08.11.2025

Влад Альфа-банк

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 6.11.2025 в 20:56 по поводу открытия вклада. Чат-бот ответил очень быстро, всё чётко объяснил и помог оформить вклад буквально за несколько минут. Мне... Читать полностью

06.11.2025

Банк топ

Оценка 5

Сегодня я звонила в банк, чтобы узнать, как сделать счёт для накопления денег. Мне все очень хорошо объяснили и подсказали, как это сделать. Мы даже открывали сберегательный счёт... Читать полностью

05.11.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сотрудник Александр, быстро разобрался что я от него прошу, тема стала открытие вклада, Александр мне все подробно объяснил, и вместе с ним открыли вкла, услугой сотрудников мне... Читать полностью

05.11.2025

Помощь

Оценка 5

Я написал по поводу подписки что не подключалась и мне скинули инструкцию и в течении 10-15 минут все получилось, поже возникла проблема о накопительном счёте не мог открыть его я... Читать полностью

05.11.2025

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Оформляла дебетовую карту Альфа-Банка онлайн. Сотрудник Юлия Алексеевна связалась со мной в назначенный день, уточнить адрес и время доставки (1.10.2025), а также за... Читать полностью

05.11.2025