Добрый день, подала заявку 5.11.2025г. В 21:20, о том что не подключала платных услуг (альфа-чек), были списания комиссий, и появлялся минус на карте, как хорошо, что в личном кабинете можно самому составить обращение и деньги возвращаются моментально, деньги сразу вернули на счет , пользсь банком давно и очень довольна , быстрые переводы и если что то не понимаешь можно узнать в чате объясняют очень хорошо и понятливо ! 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
О скорости онлайн-чата
06 июня - я написал в онлайн-чат банка по вопросу дабы узнать "что такое БИК?" в ту же минуту я получил ответ от менеджера Геннадия с подробным и четким ответом и инструкциями...
Помогли с решением проблемы
Здравствуйте, хочу поблагодарить поддержку Альфа-Банка банка, точнее их операторов. В 23:07 обратился в поддержку банка т.к отправил ссылку подруги по акции деньги за совет другу...
Помощь во взаимодействии с судебными приставами
Так случилось, что мой мою карту заблокировали судебные приставы из-за задолженности. Но в банке числится задолженность больше, чем есть на самом деле. Сотрудник банка Камила...
Мне объяснили когда я получу деньги за друга
2 октября у меня была проблема я пригласил друга, но у меня не показывалось что я его пригласил, он выполнил все условия но деньги пришли только другу а мне не пришли, я написал...
Помощь в услуге
Добрый день! 22.10.2025г обратилась в онлайн- чат ! Мне пришло уведомление подключить услугу номера от мошенников, я подключила и хотела найти в личном кабинете , что я...
Вернули средства
Вчера (23.10.25) перед сном зашла в приложение и по ошибке подключила подписку в альфа-приложении. Подписка была за дополнительную категорию кэшбэка. Я думала, что провалюсь в...
Обращение в чат для актуализации персональных данных
В связи заменой паспорта по возрасту изменились паспортные данные.В приложении альфа банка пришло уведомление что нужно актуализировать информацию иначе не смогу пользоваться...