Помогли оспорить незаконное списание
1 ноября заметила, что платформа t******* p****, незаконно списывает деньги, после отмены всех подписок(которые были практически сразу отозваны через личный кабинет на самом сайте). При чем, данная платформа, пытается списать со всех счетов, которые имеются в наличии. Искала в мобильном приложении дополниельные схемы запретов списания. Через чат- бот. Меня переключили на сотрудника Константина, он узнал ситуацию, задавал вопросы, спокойно и грамотно и ,главное, доходчиво все объяснял. Попросив убедиться, что от строннего сайта-платформы, я действительно отключила и отменила подписки. Константин, разобрался в моей ситуации, направил моё обращение, дальше своим коллегам Т-Банка. Моё обращение, было выполнено в установленный срок, в положительном решении! Списание оспорили и деньги вернули. От всей души, благодарю сотрудников и весь сплочённый коллектив Т-Банка, за оперативность и решение проблем. Вы - Лучшие!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-банк
Обратилась в чат для консультации по переводу собственных денежных средств между банками. Перевод на большую сумму необходимо было провести без комиссии в максимально короткие...
Настройка отправки кода в смс-оповещения при оплате
Обратилась 1.11 в 21.33 в чат- поддержки t-premium за помощью, так как при проведении онлайн платежей код для оплаты в смс не поступал. возможно, это ограничение было наложено...
Анастасия
Благодарю сотрудника Анастасию с внутренним номером 9***9 За разъяснения и помощь. " потеряшки " деньги нашлись , Анастасия помогла разобраться,, Ответила на мои вопросы...
Успешное оспаривание операции
Приобретал годовую подписку на чат ии 04.10.25. Во время обработки операции платежным сервисом, обрабатывающим сайт агрегатора, что-то пошло не так и платеж почти на 25к "потерялся...
Внесение наличных через банкомат
Я, по своей невнимательности, разговаривая по телефону, не обратила внимания, что внесла крупную сумму наличных через банкомат Райфайзена (банкоматы оба желтые, стоят рядом) И...
Быстрое решение
Очень благодарна сотруднику Т- Банка Алексею, за быстрое и качественное решение вопроса, по переводу, который был отправлен случайно!!Всем рекомендую Т-Банк.Случайно отправила...
Поддержка при списании денежных средств
Первый раз попала в ситуацию того, что с меня списали деньги на неизвестные операции Стало немного не по себе, я переживала, но менеджер банка успокоил меня, и помог разобраться в...