Доставка карты курьером

05.11.2025 22:40
173
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23 октября заказала дебетовую карту с доставкой на указанный адрес. Приехала представитель банка Эльмира.Приехала в оговоренных часы, предварительно предупредив по телефону. Она очень подробно рассказала о преимуществах использования карты, быстро провела активацию, помогла разобраться с приложением онлайн-банка. Очень подробно ответила на все интересующие меня вопросы по обслуживанию. Я полностью довольна обслуживанием представителя Эльмира. Очень особняк услуга -карта с доставкой, особенно когда нет возможности доехать до отделения банка. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-14T11:06:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии... Читать полностью

10.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

22 октября забрал свою дебетовую карту Альфа-банка, и не смог зайти в приложение банка. Сотрудник банка Арсений всё подробно объяснил мне почему у меня не заходит в приложение... Читать полностью

09.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

27 сентября я оформила заявку на выпуск карты в Альфа‑Банке. Через неделю курьер не смог выдать мне карту из‑за технического сбоя, и выяснить причину по телефону не удалось... Читать полностью

09.11.2025

Решение вопроса с кешбэком за 10 минут!

Оценка 5

Я совершила у партнёра покупку с повышенным кэшбеком 10%, а отразился сразу только 1%. Я написала в онлайн-чат. И приятная девушка Варвара решила мой вопрос за 10 минут, хотя по... Читать полностью

09.11.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Зашла в банк, вижу списали 399 рублей за подписку Альфа-Смарт, ничего не понимаю, что за подписка, никто не информировал о такой услуги, решила оспорить списание, думала всё... Читать полностью

09.11.2025

Оперативный возврат денег за отмену подписки

Оценка 5

Ребенок случайно подключил платную подписку. Узнав, я обратилась в чат поддержку банка 4 ноябр, оставила обращение, чтобы отключили подписку, поскольку не я подключала ее и в ней... Читать полностью

09.11.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

7 ноября проснулась и зайдя в банк, обнаружила, что в 7 утра со счета списалось 339руб. за подписку. Сразу же после этого написала в чат, с помощью которого достаточно легко и... Читать полностью

09.11.2025