Лучшие сотрудники

06.11.2025 00:45
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц.Альфа-Банк предлагает удобные онлайн-сервисы и мобильное приложение, которые позволяют легко управлять своими финансами, осуществлять переводы, оплачивать услуги и контролировать расходы.Банк предоставляет широкий ассортимент продуктов, включая кредиты, депозиты, ипотеку, кредитные карты и инвестиционные услуги. Это позволяет клиентам выбрать наиболее подходящие решения для своих финансовых потребностей.Многие клиенты отмечают высокий уровень обслуживания в отделениях банка и в call-центре. Сотрудники обычно готовы помочь с любыми вопросами и предложить оптимальные решения.Альфа-Банк активно работает над улучшением клиентского сервиса, предлагая различные каналы связи для обращения в службу поддержки, включая чат в приложении, телефонные консультации и онлайн-чат на сайте.Банк предлагает различные бонусные программы и кэшбэк по кредитным картам, что делает использование их услуг более выгодным.Альфа-Банк имеет хорошую репутацию на рынке и занимает высокие позиции в рейтингах надежности банков, что внушает доверие клиентам.Тем не менее, стоит отметить, что у некоторых клиентов могут быть негативные впечатления, связанные с комиссионными сборами или условиями кредитования. Как и в любом банке, важно внимательно читать условия и соглашения перед тем, как принимать решение о сотрудничестве.

В целом, Альфа-Банк можно рекомендовать как надежного партнера для управления своими финансами.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
241 083
отзывов
222 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оформление подписки на счета ЖКХ

Оценка 5

26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор... Читать полностью

27.10.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня, 25 октября, 2025 года. Утром мне приходит смс о списании средств на сумму 149₽. Я захожу, смотрю, списали за пользование услугами. тут я вспоминаю, что в этом месяце у... Читать полностью

25.10.2025

Помогли в поддержке мобильного банка

Оценка 5

25 октября в соцсетях увидел пост про акцию с картой «Мир» от Альфа-Банка и Басты, и решил уточнить действует ли она ещё, так как запись показалась старой. Написал в чат поздно... Читать полностью

25.10.2025

Как я ходила менять паспортные данные

Оценка 5

Устроилась я на новую работу.  А там зарплатные карты Альфа-банка. А я давно уже являюсь зарплатным клиентом Альфы, больше 10 лет, но вот данных счета, карт и паролей конечно уже... Читать полностью

25.10.2025

Быстро помогли решить вопрос с платой за обслуживание

Оценка 5

Вчера заметила, что за три месяца списывалась какая-то плата за какие-то услуги, захотелось разобраться в чем дело. Очень понравилось, что в самой операции есть кнопка "оспорить... Читать полностью

25.10.2025

Вернули списания за услугу

Оценка 5

Приятно удивлен удобностью и временем отклика по заявке. Сегодня обратился в чат с просьбой отменить платную подписку на оповещение о действиях в мобильном банке. С помощью чат... Читать полностью

25.10.2025

Сотрудник банка решил мою проблему

Оценка 5

Сегодня, 25.10.2025 у меня списали сумму в размере 399 рублей за подписку Альфа смарт, сам я её не подключал, поэтому обратился в чат поддержки к оператору Евгению. Он ответил мне... Читать полностью

25.10.2025