5 ноября 2025 года написала в чат Альфа-Банка, потому что запуталась, что лучше открыть - вклад или накопительный счёт. Ответил сотрудник Павел, очень быстро и по-дружески объяснил разницу, рассказал, в каком случае выгоднее вклад, а когда - накопительный счёт. Спросил, планирую ли пополнять и снимать деньги, и на основе этого помог выбрать подходящий вариант. Всё объяснил простыми словами, без сложных терминов, и прислал ссылку прямо на нужный продукт. За пару минут всё стало понятно, оформила счёт сразу после консультации.
Спасибо Павлу за внимательность и скорость - реально помог разобраться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Профессионализм и внимание к клиенту
Пользуюсь Альфа-банком уже давно, и вот еще одна ситуация, после которой я остаюсь пользоваться только этим банком. 19 октября обратился в чат приложения, чтобы разобраться с...
Вклад для накопления
Здравствуйте. Хотел открыть вклад в своём приложении альфа-банка 09.09.2025 года, но у меня ни как не получалось. Обратился в онлайн чат, ответил сотрудник Данил. Он грамотно и...
Быстрое и качественное обслуживание
Быстрое и качественное обслуживание, быстрое решение проблем, как в офисах банка так и онлайн приложении. Вежливое отношение к клиентам. Все доступно и понятно. Обращалась по...
Перевела деньги не на тот счет
Я оформила дебетовую карту альфа банка19 февраля 2025 и в мобильном приложении этого банка по моей просьбе мне еще открыли кредитный счет,я нечайно перевела деньги на кредитный...
Вопрос с зачетом задания для начисления повышенного кэшбэка
24 октября у меня возник вопрос по акции банка. Я пополнила Инвесткопилку на 1000 рублей для получения повышенного кешбека, но задание в приложении не меняло статус, и я начала...
Возврат комиссии за подписку
22 октября списали деньги за подписку альфа-смарт, которой я не планировала дальше пользоваться. Обнаружила это только 24 октября, т.к списали не с текущего счета (на нем не...
Уточнение условий открытия Альфа вклада на "новые деньги" в чате приложения
21 октября 2025 года я обратилась в чат приложения Альфа банка для уточнения деталей и последующего открытия Альфа вклада. Ранее у меня закончился вклад в другом банке и я...