Замена банковского терминала

06.11.2025 09:20
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

ООО «НОРА» выражает благодарность службе эквайринга Альфа-Банка за оперативное и профессиональное решение вопроса с заменой неисправного оборудования.

После нашего обращения банк оперативно отреагировал, направил технического специалиста, который оперативно произвел диагностику и произвел полную замену двух терминалов в нашем офисе по адресу: г. Псков, ул. Декабристов, д. 62, оф. 2.

Новое оборудование полностью соответствует нашим техническим требованиям: терминалы поддерживают подключение через Wi-Fi, что решает проблему со стабильностью интернета. Также нам был предоставлен мобильный терминал для проведения выездных мероприятий, что крайне важно для нашего бизнеса.

Отдельная благодарность за готовность предоставить подменный аппарат в случае необходимости — это дает нам уверенность в непрерывности нашей работы.

Мы ценим, что банк прислушался к нашим потребностям и помог минимизировать ущерб для нашей финансово-хозяйственной деятельности. Рекомендуем Альфа-Банк как надежного партнера в сфере эквайринга.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
243 616
отзыва
225 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Добрый день! 10 сентября обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о создании шаблона по оплате моих логопедических услуг через эквайринг. Менеджер Оксана дала четкие и понятные... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Благодарен Альфа-Банку за гибкий подход. К сожалению не помню имя работника. Мне нужно было помочь с экварингом, но я был в другом городеи не было возможности приехать в отделение... Читать полностью

19.10.2025

Благодарность менеджеру Александру

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Александру, за то что помогает мне работать с банком. Александр всегда на связи, помог мне с выбором кассв для интернет эквайринга и подключил... Читать полностью

17.10.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

В июле 2025 год я решила открыть свой отдел с женской одеждой, но столкнулась с проблемой , что у меня нет расчетного счёта, нет терминала для оплаты, так же отсутствовал сам... Читать полностью

30.09.2025

РКО и эквайринг открыли буквально за час

Оценка 5

Встреча с менеджером Альфа-Банка оставила только положительные впечатления! Профессионализм и вежливость сотрудника сделали процесс максимально комфортным и продуктивным. Алина не... Читать полностью

25.09.2025

Менеджер, который всегда на связи

Оценка 5

В апреле 2025 года я открыла ИП и начала обслуживание в другом банке. В июне ко мне вежливо обратился менеджер Евгений З-ев из Альфа Банка. Сначала я вежливо отказалась от... Читать полностью

18.09.2025

Открытие ИП и эквайринга в Альфе

Оценка 5

С Альфа-Банком я давно как физлицо, поэтому ИП открыл тоже через Альфу. Всё прошло удобно: заявку заполнил по шаблону банка, пошлину за меня перечислили. После регистрации целую... Читать полностью

15.09.2025