Обман с начислением баллов РЖД по кобрендинговой программе РЖД-бонус
Заказал кредитную карту Альфа-банка, перейдя по ссылке с сайта РЖД-бонус. Цель - получение баллов РЖД после выполнения условий акции. На момент заказа карты в правилах акции действовал пункт
5.10 Участник Акции (далее – Участник) – дееспособное физическое лицо, достигшее
возраста 18 лет, имеющее гражданство Российской Федерации.
Однако, уже после того, как я получил карту, условия изменились и этот пункт стал выглядеть так:
5.10 Участник Акции (далее – Участник) – дееспособное физическое лицо, достигшее
возраста 18 лет, имеющее гражданство Российской Федерации и отвечающее следующему
условию до начала Периода проведения Акции не являлся Клиентом Банка.
Также банк изменил сроки проведения акции, нарушив условия:
вместо
с 09.12.2024 г. по 30.11.2025 г.
стало
с 16.10.2025 г. по 31.12.2025 г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
О скорости онлайн-чата
06 июня - я написал в онлайн-чат банка по вопросу дабы узнать "что такое БИК?" в ту же минуту я получил ответ от менеджера Геннадия с подробным и четким ответом и инструкциями...
Помогли с решением проблемы
Здравствуйте, хочу поблагодарить поддержку Альфа-Банка банка, точнее их операторов. В 23:07 обратился в поддержку банка т.к отправил ссылку подруги по акции деньги за совет другу...
Помощь во взаимодействии с судебными приставами
Так случилось, что мой мою карту заблокировали судебные приставы из-за задолженности. Но в банке числится задолженность больше, чем есть на самом деле. Сотрудник банка Камила...
Мне объяснили когда я получу деньги за друга
2 октября у меня была проблема я пригласил друга, но у меня не показывалось что я его пригласил, он выполнил все условия но деньги пришли только другу а мне не пришли, я написал...
Помощь в услуге
Добрый день! 22.10.2025г обратилась в онлайн- чат ! Мне пришло уведомление подключить услугу номера от мошенников, я подключила и хотела найти в личном кабинете , что я...
Вернули средства
Вчера (23.10.25) перед сном зашла в приложение и по ошибке подключила подписку в альфа-приложении. Подписка была за дополнительную категорию кэшбэка. Я думала, что провалюсь в...
Помощь сотрудников в решении вопросов по производству
Сотрудники чат-поддержки быстро отвечают на заявку в чате и помогают решить появившиеся проблемы, благодаря чему 29.09.25 смог решить проблему с налоговой и отменить ложное...