Рассрочка
Мне одобрили рассрочку 6 ноября 13.20 дня приблизительно, деньги пришли на дебетовую карту, через пару часов. Впервые столкнулась, что рассрочку выдали на дебетовую карту, я нигде не могла найти информацию в приложении. Вечером после 22 .00 я братилась в чат, бот меня не понимал, я попросила специалиста. Мне ответили на все вопросы, очень детально, ( можно ли их снять сказали да, с банкомата Альфа банк. Можно ли перевести деньги себе в другой банк?ответили можно, без дополнительных комиссий). Помогли как найти счёт рассрочки в приложении. Оказалось в настройках моих были скрыты мной.. " лишние"счета.Большое им спасибо за терпение. Иван, Андрей, Виктория , спасибо за поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Быстро помогли решить проблему с закрытием кредита
Недавно обращалась в онлайн банк, через приложение, кстати очень быстро ответил оператор, что порадовало. Хотела закрыть кредит досрочно, внесла деньги, но платеж почему то не...
Вернули деньги за подписку, о которой не знал
12 августа пришло уведомление о списании 399₽ за подписку Alfa Smart, до этого не видел что она у меня подключена. Написал обращение в банк для возврата средств, деньги вернули и...
Кредитные каникулы
29.10.2025 обратилась в чат с вопросом по кредитных каникулам.Возник вопрос по сумме платежа после оканчания кредитных каникул. Сотрудница банка Полина помогла разобраться в данном...
Спасибо за понимание
Взяла кредит в альфа банке, сотрудница банка навязала страховку,которая мне была не нужна. На этом сайте задала вопрос, как мне отказаться от неё. Всё быстро решили, извинились и...
Благодарность
Спасибо! Проблема была решена , ответ также на запрос был оперативный Мастер Алина уточнила информацию по вопросу , помогла добавить адрес электронной почты в приложении и...
Получение дебетовой карты
Заказала доставку дебетовой карты на дом 01.09.2025 представитель позвонил за день уточнил время и мы договорились о встрече. Но немного изменились планы и пришлось перенести...
Нечаянно дети взяли кредит
Дело было в сентябре 2025г, дети без спроса взяли мой телефон и оформили кредит на 1,5млн. Я увидела это только на следующий день вечером, позвонила на горячую линию банка (по...