17.11.2025 обнаружила подключенную не мной подписку Альфа Смарт. Сразу же обратилась в чат банка для решения данного вопроса. Банк сразу же решил проблему, предложив отключить подписку и вернуть деньги, а так же рассказал о положительных возможностях подписки. Хотелось бы отметить оперативность решения проблемы без конфликтов и долгих выяснений, а так же способность банка признать ошибку и попытаться исправить ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативная и отзывчивая работа сотрудников!
Пользуюсь уже достаточно время Альфа Банком, и сталкивалась несколько раз с трудностями. 8 июля 2024 Юлия в чате помогла мне заменить пин код. Это заняло буквально минуту,она...
Честный банк
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Альфа-Банка . Получилось попасть встранную ситуацию . Подключилась платная подписка , написал в поддержку . вернули деньги и отменили подписку .Всё...
Отключение автоплатежа
Месяц тому назад я увидел что на мою карту подключен автоплатеж, но я забыл на, что и как я его подключил. Отключить самсотоятельно не получилсоь. Написал на линию подержки, но не...
Возврат комиссии за подписку без лишних сложностей
25 октября обратился в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой вернуть комиссию за случайно оформленную подписку на Альфу-Смарт. Через несколько минут получил ответ от сотрудницы...
Благодарность за отзыв
здравствуйте. хочу поделится отзывом о своевременной помощи со стороны банка Альфа банк. у меня возник вопрос о списании за подписку Альфа-смарт. с данным вопросом я обратился в...
Помощь в установлении статуса акции "Приведи друга"
9 октября обратился в чат поддержки банка за помощью в установлении статуса акции "Приведи друга"; Нужно было узнать выполнил ли человек условия акции, на помощь мне пришла...
Помощь с СПБ
Я однажды хотел С помощью СПБ и специальный сайт закинуть себе на стим , но когда я попытался подключить спб , но у меня выдавало ошибку.Также пробовал всячески...