Кредитная карта

07.11.2025 09:07
16
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу по благодарить Альфа-банк за оперативность. Сняли комиссию за обслуживание кредитной карты которой не пользуюсь. Связался с оператором банка закрыли счет и кредитную карту , деньги вернулись. Пока закрывали тут же предложили открыть другую кредитную карту. Ни берите кредитные карты лежат без дела , но за это ещё и платить при.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
245 407
отзыва
227 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули деньги

Оценка 5

26 октября в 1:26 минут у меня списали комиссию за подписку Альфа смарт -399 рублей, Я думал всё деньги нельзя вернуть, написал обращение в банк, и в 13:36 минут всю сумму которая... Читать полностью

26.10.2025

Комиссия

Оценка 5

Добрый день! Случайно заметила, что по кредитной карте списали комиссию за годовое обслуживание. С комиссией не согласна, так как при выдаче карты сотрудник не предупредил о... Читать полностью

25.10.2025

Быстрый ответ и помощь

Оценка 5

26 октября обратилась в чат поддержки альфа банка . Мне пришла на помощь Виктория. вопрос заключался в стоимости кредитной карты, если оформить ее повторно. Ответ поступил в... Читать полностью

25.10.2025

Возврат средств за обслуживание

Оценка 5

По случайности расплатился кредитной картой, так как она была привязана для онлайн покупок, за что с меня списали ежегодное обслуживание. Обратился в чат за помощью 25 октября... Читать полностью

25.10.2025

Быстрое решение вопроса через чат банка, не выходя из дома

Оценка 5

В феврале 2025 мне без моего согласия увеличили лимит кредитной карты. Обнаружив это, сразу написала в чат, т.к. я собиралась закрыть кредитную карту и увеличение тарифа не входило... Читать полностью

25.10.2025

Возвращение комиссии

Оценка 5

21 октября оплачивали коммунальные услуги. Через Q- код в рамках Игры мошенники. Оплата прошла не как списание с кредитной карты, а как перевод. В результате при оплате коммуналки... Читать полностью

25.10.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Я захотела закрыть кредитную карту в Альфа-Банке, поскольку ей давно не пользуюсь и в ней нет необходимости. С данным запросом я написала в чат мобильного приложения 22 октября... Читать полностью

25.10.2025