Даже не стали обсуждать условия
Здравствуйте! Имею кредтную карту от т-банка. Продолжительный период пользуюсь и всегда платила без просрочек. Сейчас потеряла работу, и нахожусь в поисках. Оплатить нет никакой возможности и сама написала в чат поддержки с просьбой рассмотреть каникулы или реструктуризацию, на что получила отказ и общение в стиле "ОПЛАТИТЕ сегодня же! Ищите деньги! Иначе передалим дело сторонним организациям"
Отправила в чат справку 2ндфл, за последние два года, на что мне ответили - "тут недостаточно данных, нужна информация за последние 12 месяцев" .... будто её даже не открывали, или анализировал не человек, а робот.
Подумалось, что веду диалог с ботом, потому что вообще "не живой" разговор.
Но специалист сказал, что это человек, а не бот.
Так вот у меня вопрос- я не скрываюсь, прежде все оплачивала в срок, от обязательств не отказываюсь и готова платить как восстановлю финансовые поступления, и несмотря на это, такое дерзкое и совершенно не лояльное отношение.
Погашу задолженность по вашей карте и в будущем никогда не свяжусь даже в дебетовых целях. Отношение и сервис просто на нуле ...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Самый надёжный банк в вопросе сохранности денежных средств
10 декабря произошёл взлом моих личных кабинетов Т-Банка, Сбера, ВТБ. С кредитки Сбера мошенники вывели 180 тыс. руб. через мою дебетовую карту Сбера и далее по СБП на дебетовую...
Возврат дважды уплаченной суммы.
У меня была проблема: при получении товара в пвз Озон и попытке оплаты при получении, оплата не проходила почему-то. Пробовали несколько раз. Потом прошла и я ушел. Через месяц...
Спасибо за оперативность и отклик
Сегодня 04.12.2025 года мне пришло сообщение о снятии денежных средств с карты за операцию, которую совершала вчера. Вчера было списание сразу. Сегодня произошло повторное списание...
Хочу выразить благодарность
28 ноября 2025 года я обратилась в чат поддержки, т к у меня с кредитной карты списали за неизвестную мне подписку 399 рублей. Ассистент Виктория очень быстро отреагировалиа на моё...
Оформление кредитной карты
Добрый вечер! Не так давно оформил кредитную карту "Тинкоф-платина". Очень сильно удивился что так быстро доставили карту, буквально через 1 час. На миниту оформлял карту поздно...
Вопрос по рассрочке
23 ноября 2025 г, в 22:31 я обратилась в онлайн чат Т-банка с проблемой, что не могу увидеть мою рассрочку в приложении. В чате со мной общалась оператор Дарья, она объяснила мне...
Помощь в получении кредитной карты Платинум
26 ноября 2025 года в 16.29 я обратился в чат поддержки Т-банка с просьбой разъяснить условия кредитной карты Платинум. Хотел заказать себе её. Меня интересовали условия выплаты...