Совет
В середине октября посоветовала карту другу и потом еще одному, встал вопрос о том можно ли за один раз советовать 2 карты разным людям, + совет второй рекомендации не отображался очень долго, хотя первый в мгновение отобразился, решила написать в чат, там начал отвечать бот, при всех попытках сотрудник не появлялся. а боты нет смысла задавать вопросы,у него либо не будет ответа, либо не тот.
долгое время ждала, но все-таки сотрудник появился в чате уже 30 октября, ну примерно я ждала его дня два, Иван долгое время разбирался в вопросе, хотя вопрос был прост, можно ли советовать карту двум разным людям.
как оказалось да, а отобразиться совет должен в течение 5 рабочих дней. так же рассказал про сам совет, его условия и то когда поступят бонусы.
конечно пришлось долго ждать, но оно того стояло спасибо Ивану за развёрнутый ответ)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Уведомление
15.11.2025г. Обращалась в альфа банк через онлайн чат, по поводу платного уведомления по карте, которые я не подключала, сотрудник Ольга быстро ответила и проинформировала по...
Комиссия
14 ноября зашел в банк и обнаружила, что 30 октября списали 399 руб у меня была подключена услуга "Альфа Смарт", которую я не подключал. Я обратился в чат об этой проблеме , мою...
Хочу поблагодарить
Пришла в банк, чтоб мне помогли установить приложение "Вместе" все сделали быстро, качествено, все проверели. Ответели на вопросы которыми я задумывалась, качественная работа...
Списание за услугу
13.11.25 у меня списали за услугу бесплатные переводы, которую я не подключала. Я решила оспорить данную услугу и была очень приятно удивлена. В истории операции данной суммы...
Решили менее чем за 5 минут возврат комиссии
По A2511121892 обращению в чат в Альфабанк решили вопрос о возврате комиссии менее, чем за 5 минут. 06.11.2025 вносила наличные средства через терминал Сбербанка, не знав, что...
Спасибо)
14.11 я пополнил карту через терминал банкомата Сбербанк, не зная о комиссии. В итоге, вместо суммы пополнения, на балансе отобразилось меньше. Когда зашел в историю, увидел, что...
Помогли решить проблему
13.11 случайно оформил платную подписку. Когда заметил, сразу обратился в чат, помогли отключить подписку и вернули денежные средства, списанные за комиссию Спасибл большое...