Отличная поддержка
Случайно заметила, что с детской карты списали 99 руб. Проверила - комиссия за альфа-чек. каким-то образом подключилась.
обратилась в чат 7.11 в 17:10, оператор быстро подключился, все проверил, услугу отключил и списанная комиссия была на счету уже буквально через 5 минут.
спасибо огромное за оперативную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Адекватная и быстрая поддержка
05.11.2025 я обратилась в службу поддержки в чат Альфа банка с вопросом почему при открытии вклада не вся сумма засчиталась как новая, урезали ставку. На мой вопрос ответил сначала...
Помогли решить проблему
Помогли решить проблему Со списанием комиссии не успела отключить комиссию за смс оповещения написала в тех поддержку, быстро решили вопрос и вернули деньги оператор отвечал...
До какого числа у вас действует акция во Вкусно и точка ?
Добрый день. 10 октября 2025 г в 17:19 обратилась в чат мобильного банка . До какого числа у вас действует акция во Вкусно и точка ? И сегодня действует ? Мне ответила менеджер...
Помогли решить вопрос со списанием денежных средств
16 ноября положила деньги на карту через банкомат сбербанк. Было списано за это 315 рублей. Альфа банк везде пишет, что снятие и внесение наличных без процентов. Обратилась в...
Представители Alfa банка
Заказала я значит д.карту, это вот прям от души отзыв, невероятно общительный и вежливый сотрудник ко мне приехал. Просто слов не подобрать как мне было приятно получать эту карту...
Вернули не только деньги , но и доверие
Хочу поделиться историей, которая в корне изменила мое представление о качестве сервиса в банках. Речь пойдет о неприятном инциденте, который был решен с такой скоростью и...
Комиссия
Хотелось бы выразить благодарность данному банку и сотрудникам за оперативность и решение вопроса. 10 ноября в историях увидела что произошло списание с моей карты за подписку...