отзыв о продукте банка "кредитная карта"

08.11.2025 08:38
18
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, уважаемые читатели, спешу предупредить тех, кто раздумывает над решением приобрести данный продукт у банка: не стоит этого делать в этом банке, никому не рекомендую. Спустя несколько лет пользования двумя кредитными картами, банк тихо, молча, без уведомлений и предупреждений увеличил совокупный ежемесячный платеж с 13и тысяч рублей до примерно 44х! Конечно, представители альфа-банка сколько угодно могут повторять мантру "с нашей стороны нарушений нет", прикрываясь договором, но факт: с 3х процентов ежемесячного платежа от основной суммы долга подняли до 8.6, а оператор бодро сообщила, что мол возрадуйтесь, что еще не максимальные 10! Пришлось срочно гасить кредитки, чтобы не дотянуть до суда с этими неподъемными платежами, для этого продал единственный автомобиль в семье. Вот такой "замечательный" итог сотрудничества с Альфа-Банком. Будтье осторожны, банк ведет себя так, будто одним днем живет а дальше хоть трава не расти. Вопросов, требующих решения у меня нет, просто делюсь опытом "сотрудничества".

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
246 861
отзыв
230 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

14 октября обратился в онлайн чат, забыл закрыть кредитную карту вовремя чтобы не платить комиссию за обслуживание, изначально оператор Екатерина ошиблась по кредитной карте... Читать полностью

26.10.2025

Ставка по кредитке

Оценка 5

Примерно в 14.20 26.10.25 написал в поддержку Альфа банка, не мог понять где посмотреть на ставку по кредитной карте, с начала мне ответил бот, рассказал что куда, но по скольку... Читать полностью

26.10.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Вчера решила пополнить кредитную карту, последний день льготного периода. Положила деньги, была ранее оформлена рассрочка, за которую оплатила немалые деньги. С утра выясняется... Читать полностью

26.10.2025

Помощь

Оценка 5

обратиласт в банк с вопросом закрыть комбо счет, точнее только кредитку, так как ей не пользуюсь и не понадобилась бы она мне, приехала в бежицкое отделение где мне замечательная... Читать полностью

26.10.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

При оформлении карты банка на встрече с представителем получила предложение подключить комбо-счет, то есть одна карта на дебетовый и кредитный счёт. Спустя время, решила, что хочу... Читать полностью

26.10.2025

Консультация по платному обслуживанию кредитной карты

Оценка 5

19.10.2025 в 13:58 обратился в онлайн чат через приложение онлайн банка. Нужно было уточнить инфомацию когда списывается годовое обслуживание по кредитной карте. Через 2 минуты... Читать полностью

26.10.2025

Страхование

Оценка 5

Здравствуйте, При оформлении карты или кредита в АМ не поняля,что вместе с ним подключила страхование. Звонила просила отключить услугу Строхование владельца кредитной... Читать полностью

26.10.2025