Помощь
7 ноября я написала в чат ,что моя дебетовая карта при поднесении к терминалу не реагирует ,сотрудник банка очень быстро мне ответил ,что можно поменять карту ,с сохранением расчетного счета ,спасибо за оперативность и решение проблемы .Отакт от банка :: Перевыпустить карту: главный экран - нажмите на изображение карты — Заменить карту.
При перевыпуске можете выбрать услуги 4
• Уведомления об операциях — бесплатно 1 месяц. Потом 99 ₽ по дебетовой карте, 159 ₽ - по кредитке.
• Доставка за час — 179 ₽. Если опоздаем — бесплатно.
Счёт останется прежним — зарплата и социальные выплаты будут приходить как обычно «
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю за оперативное решение вопроса
28 октября заметила, что с моего счёта списалась комиссия, и обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась к диалогу, внимательно выслушала, проверила...
Акция
Соотрудница Мария помогла мне с зачислением денег за акцию "Приведи друга" , я написал с целью узнать когда мне придут деньги , Мария разложила все по полочкам и рассказала как...
Оперативно помогли
23 октября я была вынуждена обратиться в техническую поддержку банка через онлайн-чат, так как обнаружила на своей карте непонятные и несанкционированные мной списания денежных...
Списали средства
Уже который раз мне помогают в мобильном банке с незаконными списаниями средств. Но оказалась что нельзя вносить деньги в сторонних банках. У нас в городе всего один банкомат...
Оперативная помощь поддержки
Добрый день! Хочу выразить благодарность чат-поддержке. 20 августа завела виртуальную карту и пополнила её, но к моему удивлению я не могла проводить через нее транзакции и...
Опыт использования Альфа-Банка, помощь поддержки
Обращался в поддержку 10 октября 2025г по поводу не начисленных бонусов за рекомендацию дебетовой карты другу, очень быстро решили вопрос, оказалось, что он ранее оформлял карту...
Помощь оператора по предложению банка
"Усиливаем защиту ваших денег" - такое предложение банка я увидела в мобильном приложении Альфа банка. Услуга предлагалась бесплатно к подключению и заключалась в том, что банк...