Альфа-Банк очень удобный банк!
Пользуюсь картами Альфа-Банка с 25 октября. 29 октября при переводе другу карту заблокировали из-за подозрения в мошенничестве. Обратился в онлайн-чат через приложение — проблема решилась буквально за 2 минуты! Оператор оперативно связался со службой безопасности, и карту моментально разблокировали.
Очень ценю, что не пришлось ехать в офис и всё решилось онлайн. Спасибо за быстрое и профессиональное решение вопроса! Теперь чувствую себя ещё увереннее с картами Альфа-Банка.Пользуюсь картой Альфа-Банка с 25 октября, и в целом сервисом был доволен. Но недавно столкнулся с непредвиденной ситуацией: 29 октября переводил деньги с карты на счет друга в другом банке, и операция была заблокирована системой безопасности как сомнительная.
Не пришлось никуда ехать — я сразу же обратился в онлайн-чат через мобильное приложение. И был приятно удивлен скоростью решения! Оператор моментально связался с нужным специалистом, все проверили, и буквально в течение 2 минут я получил смс о разблокировке карты.
Но недавно столкнулся с непредвиденной ситуацией: 29 октября переводил деньги с карты на счет друга в другом банке, и операция была заблокирована системой безопасности как сомнительная.
Не пришлось никуда ехать — я сразу же обратился в онлайн-чат через мобильное приложение. И был приятно удивлен скоростью решения! Оператор моментально связался с нужным специалистом, все проверили, и буквально в течение 2 минут я получил смс о разблокировке карты.
Огромное спасибо за такую оперативность и четкие действия! Приятно, когда любую проблему можно решить онлайн, не тратя время на поездки в офис. Теперь я еще больше уверен в своем выборе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю за оперативное решение вопроса
28 октября заметила, что с моего счёта списалась комиссия, и обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась к диалогу, внимательно выслушала, проверила...
Спасибо тех поддержке
19 июня, была проблема с переводом с одной карты на другую . Обратилась в онлайн - чат с поддержкой . Ответили довольно быстро . Спасибо огромное помощнику Алёне , которая...
Рекомендация друзьям
Сегодня у меня возник вопрос, сколько человек я могу пригласить при помощи своей реферальной ссылки. Так как сейчас проходят акции и стало очень интересно. Оператор Дарья ответила...
Помогли с суперкэшбеком
У меня возник вопрос по суперкэшбеку в Альфа приложении. Можно крутануть барабан и выпадет кэшбэк на оплату транспорта. Возник вопрос, если я буду оплачивать поездку в самом...
Отзыв о процедуре оспаривания подписки
26 октября 2025 года в результате случайных действий на моем аккаунте была нежелательно активирована подписка «Смарт» стоимостью 399 рублей. Списание средств было мною обнаружено...
Процесс получения карты Альфа-Банк
26 октября, мой старший брат решил посоветовать мне Вашу карту. Он мне сказал, что пользуется этой картой уже немало и что банк предлагает отличные условия, включая акции и...
Быстрая и качественная работа сотрудников Альфа банк
27 октября 2025 года, я заметил что у меня в приложении в меню выбора карт, на меня каким то образом оформилось 2 дебетовые карты. (1 моя, а 2 не понятно от куда взялась). Из за...