С 03.11.2025 ежедневно пытался получить смс от т-банка, чтобы войти или в мобильное приложение, или в личный кабинет сайта. Смс не приходит. Приезжал представитель банка и поставил новое приложение мне. Звонил ежедневно в мегафон и в т-банк, пинают меня друг к другу. Т-банк ещё посоветовал мне взять какую-то "детализацию" у Мегафона чтобы они с ней разобрались. Сами разобраться очевидно не способны. Каждый представитель т-банка с которым я общался разводит руками, не стесняясь указывает на свою некомпетентность, сообщает что "ну у меня вот такие тут инструкции и что еще сделать я не понимаю". Или отвечает что "наши инженеры посмотрели что сообщения уходят, а мегафон сообщает что смс в состоянии "попытка доставки". Мегафон не подтвердил мне такое взаимодействие с Т-банком. Сотрудник мегафона Виктор в принципе сказал "что вы от меня хотите? не могу вам помочь, вынужден прекратить разговор". Сходил в отделение мегафон и поменял е-сим на физическую сим-карту. Там же сотрудник проверил, что у меня нет черных списков и блок-листов. Там же убедились что от разных источников смс ко мне приходят. Вставлял я сим-карту в другой телефон. Не приходят смс от т-банка.
В банке где работаю я, если такая проблема, она достигает ушей "власть и ум имущих" и проблема решается, клиента "ведут". А тут просто бросили посередине между оператором связи и банком. Я физически теперь не имею возможности подолжать быть клиентом т-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Возврат правильно списанных процентов
упустил оплату по кредитной карте в беспроцентный период. в дату выписки сняли проценты поддержка предложила оформить обращение для возмещения законно снятых денежных средств по...
Хочу похвалить
Пожалуй лучшая поддержка которую я встречал, никогда не подводили, всё разъясняют по делу и своевременно предлагают свои услуги. Я много раз обращался в поддержку, но 27.10.2025 я...
Банк признаёт свои ошибки
Хочу похвалить банк за их работу со сборной ситуацией. Один их сотрудников банка подключил мне услугу, но видимо по неопытности не рассказал о полных условиях пользования этой...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику Денису, внутренний номер 753***. Обращался по поводу услуги Перевод баланса. Денис быстро помог разобраться, всё оформил без задержек. Позже...
Лучшая клиентоориентированность
Здравствуйте, решил завладеть продуктами этого банка, а именно дебетовой и кредитной картами по рекомендации друзей, подруга прислала ссылку для участия в акции приведи друга. Я...
Кэшбэк
Была проблема с начислением кэшбэка, магазин при покупке провёл меньшую сумму нежели было указано изначально и из-за этого повышенный кэшбэк не начислили. 18.10.25 братился в...
Вернули платеж за страховку по кредитке
18 октября в 9 утра обратился в чат премиальной поддержки для отключения страховки по кредитке, так как для меня она не подходит. Бот поддержки быстро отключил страховку, а...