Отзыв

09.11.2025 10:25
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня, я в чате приложения Альфа банк, спрашивал как и где оставить отзыв, ответ пришёл сразу же, очень понятно и доступно. Были дополнительные вопросы, моё мнение о данном банке: потрясающий, отличный персонал, лучший кешбек среди конкурентов, быстро и просто отвечают на вопросы, доступность и мобильность. Всем рекомендую!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
247 948
отзыва
231 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю за оперативное решение вопроса

Оценка 5

28 октября заметила, что с моего счёта списалась комиссия, и обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась к диалогу, внимательно выслушала, проверила... Читать полностью

28.10.2025

Акция

Оценка 5

Соотрудница Мария помогла мне с зачислением денег за акцию "Приведи друга" , я написал с целью узнать когда мне придут деньги , Мария разложила все по полочкам и рассказала как... Читать полностью

27.10.2025

Списали средства

Оценка 5

Уже который раз мне помогают в мобильном банке с незаконными списаниями средств. Но оказалась что нельзя вносить деньги в сторонних банках. У нас в городе всего один банкомат... Читать полностью

27.10.2025

Оперативная помощь поддержки

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность чат-поддержке. 20 августа завела виртуальную карту и пополнила её, но к моему удивлению я не могла проводить через нее транзакции и... Читать полностью

27.10.2025

Опыт использования Альфа-Банка, помощь поддержки

Оценка 5

Обращался в поддержку 10 октября 2025г по поводу не начисленных бонусов за рекомендацию дебетовой карты другу, очень быстро решили вопрос, оказалось, что он ранее оформлял карту... Читать полностью

27.10.2025

Помощь оператора по предложению банка

Оценка 5

"Усиливаем защиту ваших денег" - такое предложение банка я увидела в мобильном приложении Альфа банка. Услуга предлагалась бесплатно к подключению и заключалась в том, что банк... Читать полностью

27.10.2025

Альфа банк, самый честный и добрый банк!

Оценка 5

Хочу искренни поблагодаритб Альфа банк за оперативность! 24.10.2025 я подала обращение по поводу комисии, ( я подключила комиссию и забыла, что она платная) альфа банк рассмотрел... Читать полностью

27.10.2025