Мне понадобилась дебетовая карта МИР. Я обратилась в офис Альфа-банка, где сотрудник банка Ольга объяснила все подробности и нюансы: как получить карту, какие я смогу получать бонусы, кешбек, обслуживание по счёту.
Далее я подала заявку на карту через сайт и выбрала место и время встречи с представителем банка. Представитель Сергей приехал точно в срок, быстро и чётко оформил и выдал мне карту. Мне очень понравился такой сервис, это удобно - получить карту в том месте и в то время, когда это было удобно мне.
Ну и самое приятное, что при обращении в чат приложения банка по интересующему меня вопросу, быстро отвечает именно оператор, а не только чат-бот (чат-бот тоже дает адекватные ответы).
В общем, я очень довольна и банком, и своей новой картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю за оперативное решение вопроса
28 октября заметила, что с моего счёта списалась комиссия, и обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась к диалогу, внимательно выслушала, проверила...
Рекомендация друзьям
Сегодня у меня возник вопрос, сколько человек я могу пригласить при помощи своей реферальной ссылки. Так как сейчас проходят акции и стало очень интересно. Оператор Дарья ответила...
Помогли с суперкэшбеком
У меня возник вопрос по суперкэшбеку в Альфа приложении. Можно крутануть барабан и выпадет кэшбэк на оплату транспорта. Возник вопрос, если я буду оплачивать поездку в самом...
Отзыв о процедуре оспаривания подписки
26 октября 2025 года в результате случайных действий на моем аккаунте была нежелательно активирована подписка «Смарт» стоимостью 399 рублей. Списание средств было мною обнаружено...
Быстрая и качественная работа сотрудников Альфа банк
27 октября 2025 года, я заметил что у меня в приложении в меню выбора карт, на меня каким то образом оформилось 2 дебетовые карты. (1 моя, а 2 не понятно от куда взялась). Из за...
Помогли решить проблему
25 августа Обращалась в чат поддержку Альфа банка, в связи с тем, что у меня в разделе кэшбэк и сервисы нет раздела "задания и награды ". Хотя у многих знакомых был. Сотрудник...
Акция
Соотрудница Мария помогла мне с зачислением денег за акцию "Приведи друга" , я написал с целью узнать когда мне придут деньги , Мария разложила все по полочкам и рассказала как...