Очень быстро помогли решить проблему с комиссией, также быстро отключили ненужную подписку и объяснили её происхождение, да и в целом работали оперативно, быстро ответили на интересующие вопросы. Большое спасибо операторам онлайн чата! Теперь мои деньги в безопасности и никуда не исчезнут, а даже если что то спишется то поддержка быстро решит и вернёт деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Платеж за коммунальные услуги
3 сентября появилась какая то задолжность по выплате домашних услуг. Не обратила внимание, но 6 сентября все таки решила написать и узнать за что, потому что сумма была немаленькая...
Оперативная поддержка
23 числа списали деньги за подписку на сумму 399 рублей (комиссия). Заметил это случайно и сразу обратился в поддержку. Я не знал подключении подписки, и мне сразу вернули деньги...
Очень быстро решили мой вопрос
14 августа на мой телефон пришел код для одобрения операции и входа в банк. Это сообщение меня сильно насторожило, ведь в тот момент я не совершала никаких действий. Я сразу...
Начисление кэшбэка за покупку
26 октября 2025 года обратилась за помощью к сотруднику Альфа-Банка через онлайн-чат. 17 октября 2025 года мною была совершена покупка по карте банка, за которую предполагалась...
Благодарность поддержке Альфа-Банка
Здравствуйте! 26.10.25 ориентировочно в 17:30 обратился в службу поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении с целью уточнения условий двух акций: бонус за инвестиции и бонус за...
Разъяснили как воспользоваться акцией
Здравствуйте. 26.10.2025 возник вопрос по реферальной программе Альфа-Банка. В чате не смог получить ответ, но из приложения можно сделать телефонный звонок. После недолгого...
Отвязка счета
26 октября 2025 года в 19.14 через приложение написал в онлайн-чат поддержки альфа банка, С обращением чтобы мне помогли отвязать счет на одном сайте. Нашли специалиста за 5 минут...