Отличное обслуживание Альфа-Банка

09.11.2025 19:11
34
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом и выделить ключевые преимущества.
Высокотехнологичное и удобное приложение
Мобильное приложение Альфа-Банка — это образец того, каким должен быть современный банкинг. Оно невероятно быстрое, интуитивно понятное и стабильное. Все операции — от перевода денег другу до сложных инвестиционных сделок — занимают буквально пару кликов. Функции «Мгновенные уведомления» и «Быстрый платеж через QR-код» прочно вошли в мою повседневную жизнь и экономят массу времени.
Проактивная и заботливая служба поддержки
Отдельно хочется поблагодарить службу поддержки. Операторы на связи 24/7, всегда вежливы и главное — компетентны. Они не просто отвечают на вопросы, а предлагают решения, о которых я сам мог не знать.
Выгодные продукты и акции
Банк регулярно радует интересными акциями и кешбэком по тем категориям, которые действительно нужны: кафе, АЗС, супермаркеты. Дебетовые карты с начислением процентов на остаток и кредитные карты с длительным грейс-периодом — одни из самых конкурентных на рынке.


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T22:11:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
248 846
отзыва
232 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат за подписку

Оценка 5

26 октября я по ошибке подключил подписку альфа смарт, и за неë списали комиссию. Подписка не нужна была мне, и я ей не пользовался.Я сразу написал в онлайн чат банка, мне... Читать полностью

29.10.2025

Совет другу

Оценка 5

На днях пришло пуш сообщение "деньги за совет".  Я отправила ссылку другу, он перешёл оставил заявку.  Но в назначенный день планы изменились и карту он забрать не смог и... Читать полностью

29.10.2025

Смена сим-карты

Оценка 5

Неделю назад обратилась в отделение Альфа-Банка в связи со сменой симкарты.Из-за этого не могла завершить оформление карты. Сотрудник (мужчина) решил этот вопрос буквально за... Читать полностью

29.10.2025

Помогли решить свою же промашку

Оценка 4

Очень оперативно решили проблему, 29.10.2025 в 18:00, я открыл телефон и увидел неприятнфе вести от Альфа банка, у меня списали деньги за подписку "Альфа-смарт", списали деньги за... Читать полностью

29.10.2025

Помощь сотрудника банка

Оценка 5

Здравствуйте! Решил пригласить друга оформить дебетовую карту Альфа-банка с кешбэком, отправил ссылку с приглашением.  Товарищ заполнил заявку, назначил встречу с курьером. Но... Читать полностью

29.10.2025

Документы

Оценка 5

29 октября я потерял свой договор о оформление карты, решил узнать, есть ли он в электронном виде. Обратился в поддержку тем же днем. Сотрудник нашелся очень быстро, буквально... Читать полностью

29.10.2025

Альфа банк лояльное отношение

Оценка 5

Добрый день! 24 октября 2025 года с супругой ходили в ресторан. Оплатил счёт дебетовой картой Альфа банка. Знал, что у меня есть категория фаст-фуд, но нет категории "кафе... Читать полностью

29.10.2025