Разблокировали карту

10.11.2025 00:09
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

11 сентября переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. 

Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 3 минуты, зам. руководителя Ольга моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
247 948
отзыва
231 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Повторное списание средств

Оценка 5

25 марта произошла неприятная ситуация. У меня списали деньги. Я перевела данную сумму человеку, а затем списались деньги повторно. Я обратилась со своей проблемой в поддержку... Читать полностью

27.10.2025

Помощь в покупке валюты

Оценка 5

9 июля обращался в чат на линию поддержки с просьбой помочь в покупке валюты. Сотрудник скязалась с некоторыми филиалами, которые находились в моем диапазоне и нашла где мне купить... Читать полностью

27.10.2025

Спасибо тех поддержке

Оценка 5

19 июня, была проблема с переводом с одной карты на другую . Обратилась в онлайн - чат с поддержкой . Ответили довольно быстро . Спасибо огромное помощнику Алёне , которая... Читать полностью

27.10.2025

Альфа банк вернул списанную комиссию!

Оценка 5

Здравствуйте.  18 апреля делал несколько переводов из карты Яндекс банка, на карту Альфа-банка, ни где ни каких указаний про комиссию не было. По итогу увидел что сняли комиссию... Читать полностью

27.10.2025

Комиссия

Оценка 5

Не обращал внимания что комисию берут за переводы на рубеж и за проверку боланса в других бакоматах обратился в подержку и тут же вереули деньги я был приятно удевлен такой... Читать полностью

27.10.2025

Отзыв

Оценка 5

15 октября переводил деньги со своей карты парикхмахеру,но получилось так что перевел другому человеку,сначала я обратился к тому человеку он мне сказал обратится в банк. Я конечно... Читать полностью

27.10.2025

Внесла деньги с банкомата Сбербанка

Оценка 5

Огромное спасибо что помогли мне понять что комиссия была и вернули деньги. Я внесла деньги с банкомата сбербанк и я что-то сначала не поняла что там у меня списали деньги и в... Читать полностью

27.10.2025