Оператор связи Альфа-Мобайл

10.11.2025 05:51
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 ноября обратилась в онлайн-чат. 

Хотела оформить себе оператора связи от Альфа. 

Ко мне на связь вышел специалист Алина. Подробно обьяснила мне, что на данный момент в моем регионе сотового оператора от Альфа нету. 

Обьяснила, что они над этим работают и с этим вопросом вернуться в конце ноября. 

Благодарю специалиста за быструю обратную связь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T07:51:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
248 846
отзыва
232 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация такси

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить Владислава-оператора чата банка Альфа- банк. Владислав здорово мне помог скомпенсировать поездку на такси. Дело в том, что я не смогла это сделать... Читать полностью

27.10.2025

Платеж за коммунальные услуги

Оценка 5

3 сентября появилась какая то задолжность по выплате домашних услуг. Не обратила внимание, но 6 сентября все таки решила написать и узнать за что, потому что сумма была немаленькая... Читать полностью

27.10.2025

Оперативная поддержка

Оценка 5

23 числа списали деньги за подписку на сумму 399 рублей (комиссия). Заметил это случайно и сразу обратился в поддержку. Я не знал подключении подписки, и мне сразу вернули деньги... Читать полностью

27.10.2025

Очень быстро решили мой вопрос

Оценка 5

14 августа на мой телефон пришел код для одобрения операции и входа в банк. Это сообщение меня сильно насторожило, ведь в тот момент я не совершала никаких действий. Я сразу... Читать полностью

27.10.2025

Начисление кэшбэка за покупку

Оценка 5

26 октября 2025 года обратилась за помощью к сотруднику Альфа-Банка через онлайн-чат.  17 октября 2025 года мною была совершена покупка по карте банка, за которую предполагалась... Читать полностью

26.10.2025

Благодарность поддержке Альфа-Банка

Оценка 5

Здравствуйте! 26.10.25 ориентировочно в 17:30 обратился в службу поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении с целью уточнения условий двух акций: бонус за инвестиции и бонус за... Читать полностью

26.10.2025

Разъяснили как воспользоваться акцией

Оценка 5

Здравствуйте. 26.10.2025 возник вопрос по реферальной программе Альфа-Банка. В чате не смог получить ответ, но из приложения можно сделать телефонный звонок. После недолгого... Читать полностью

26.10.2025