Хочу выразить благодарность Альфа Банку за оперативное решение моего вопроса. 15 сентября мне потребовалось срочно перевести средства со своей карты на карту другого банка. После выполнения операции я получил уведомление о временной блокировке карты как о подозрительной.
Незамедлительно обратился в отделение банка по адресу. Сотрудник Иван помог мне. Он быстро разобрался в ситуации, связался с нужным отделом и в течение буквально 5 минут моя карта была разблокирована. Я получил соответствующее SMS-уведомление.
Огромное спасибо за скорость, четкость и доброжелательность! Приятно иметь дело с таким сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь в отключении комиссии
Операторы помогли решить проблему снятия денег из-за комиссии. Недавно с моей карты сняли определенную сумму, изучив, за что сняли деньги, я обратилась к операторам в мобильнос...
Помощь с открытием счета
Не так давно обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении, так как мне не приходили социальные выплаты на карту. Помощник в чате очень быстро ответил, выслушал мою проблему и...
Помощь с реферальной программой
26 октября, решил написать вопрос про реферальную программу, что если карта придёт после 30 октября сотрудник Вадим быстро и вежливо объяснил мой вопрос то что надо заявку оставить...
Деньги за совет карты
Я обратился в онлайн поддержку, по поводу того почему мне не приходят деньги за совет дебетовой альфа-карты. Через 30 минут мне уже пришло подробное сообщение почему же мне...
Быстро помогли вернуть списанные неправомерно деньги за автобус
При поездке на автобусе с меня списали слишком большую сумму. Я обратилась за помощью в чат поддержки 19 сентября и сотрудник объяснил, как правильно связаться с транспортной...
Спасибо Альфа-банку, оперативно решают проблемы
Хочу похвалить альфа-банк в решение каких либо спорных ситуаций. Была проблема 29.10.2025, закидывал деньги через другой банкомат и не знал о комиссии, решил оспорить операцию в...
Помогли с доступом к банку
Здравствуйте. 29.10.2025 в 00:40 я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу проблемы со входом в интернет-банк — постоянно запрашивался смс-код при входе. Сначала ответил...