Восхищаюсь

10.11.2025 06:15
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Альфа-Банком.

Прежде всего, меня впечатлил высокий уровень обслуживания. Каждый раз, когда я обращаюсь в банк, будь то через мобильное приложение или в отделении, сотрудники проявляют профессионализм и готовность помочь. Консультации всегда подробные и точные, что значительно упрощает решение любых вопросов.

Особенно радует разнообразие финансовых продуктов, которые предлагает банк. Я воспользовался услугой онлайн-переводов и могу сказать, что это очень удобно и быстро.

Безопасность операций – еще один важный аспект, который меня впечатлил. Все мои транзакции защищены, и я всегда уверен в надежности хранения своих средств.

В целом, Альфа-Банк произвел на меня очень положительное впечатление. Рекомендую его всем, кто ценит качественное обслуживание и широкий спектр финансовых услуг.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
248 846
отзыва
232 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь в отключении комиссии

Оценка 5

Операторы помогли решить проблему снятия денег из-за комиссии. Недавно с моей карты сняли определенную сумму, изучив, за что сняли деньги, я обратилась к операторам в мобильнос... Читать полностью

29.10.2025

Помощь с открытием счета

Оценка 5

Не так давно обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении, так как мне не приходили социальные выплаты на карту. Помощник в чате очень быстро ответил, выслушал мою проблему и... Читать полностью

29.10.2025

Помощь с реферальной программой

Оценка 5

26 октября, решил написать вопрос про реферальную программу, что если карта придёт после 30 октября сотрудник Вадим быстро и вежливо объяснил мой вопрос то что надо заявку оставить... Читать полностью

29.10.2025

Деньги за совет карты

Оценка 5

Я обратился в онлайн поддержку, по поводу того почему мне не приходят деньги за совет дебетовой альфа-карты. Через 30 минут мне уже пришло подробное сообщение почему же мне... Читать полностью

29.10.2025

Быстро помогли вернуть списанные неправомерно деньги за автобус

Оценка 5

При поездке на автобусе с меня списали слишком большую сумму. Я обратилась за помощью в чат поддержки 19 сентября и сотрудник объяснил, как правильно связаться с транспортной... Читать полностью

29.10.2025

Спасибо Альфа-банку, оперативно решают проблемы

Оценка 5

Хочу похвалить альфа-банк в решение каких либо спорных ситуаций. Была проблема 29.10.2025, закидывал деньги через другой банкомат и не знал о комиссии, решил оспорить операцию в... Читать полностью

29.10.2025

Помогли с доступом к банку

Оценка 5

Здравствуйте. 29.10.2025 в 00:40 я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу проблемы со входом в интернет-банк — постоянно запрашивался смс-код при входе. Сначала ответил... Читать полностью

29.10.2025