Помогли с проблемами

10.11.2025 07:22
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Поддержка вообще хорошая быстро отвечает помогла решить все вопросы думал меня обманули мошенники не знал что делать но чат с банком меня успокоил и помог вообще всё быстро решил я прям доволен Альфо-банком самый лучший банк и хорошая поддержка я прям восторге с этого банка всё мне понравилось всем советую пользоваться этим банком 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
248 846
отзыва
232 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

29 октября утром я увидела что у меня списали деньги 28 октября непонятно за что. Как оказалось это комиссия за перевод в другой банк, но я не была о ней предупреждена. Я в тот же... Читать полностью

29.10.2025

Помощь в переводе

Оценка 5

9 июня у меня возникли трудности и непонимания с переводом денежных средств. Я написала в чат приложения, для того чтобы мне помогли. Мне нужно было понять куда делась сумма... Читать полностью

29.10.2025

Благодарю

Оценка 5

26 октября 2025 в первой половине дня обратилась с просьбой оспорить операцию -списали комиссию за пополнение дебетовой карты через банкомат сбербанка. До пополнения я ознакомилась... Читать полностью

29.10.2025

Быстрая отмена подписки

Оценка 5

Обратилась в поддержку для того, чтобы мне отключили подписку. Я не обратила внимания, как эта подписка у меня подключилась, с карты списались денежные средства. Я не пользуюсь... Читать полностью

29.10.2025

Помощь в отключении комиссии

Оценка 5

Операторы помогли решить проблему снятия денег из-за комиссии. Недавно с моей карты сняли определенную сумму, изучив, за что сняли деньги, я обратилась к операторам в мобильнос... Читать полностью

29.10.2025

Помощь с открытием счета

Оценка 5

Не так давно обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении, так как мне не приходили социальные выплаты на карту. Помощник в чате очень быстро ответил, выслушал мою проблему и... Читать полностью

29.10.2025

Помощь с реферальной программой

Оценка 5

26 октября, решил написать вопрос про реферальную программу, что если карта придёт после 30 октября сотрудник Вадим быстро и вежливо объяснил мой вопрос то что надо заявку оставить... Читать полностью

29.10.2025