Возврат комиссии
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв на банк. Альфой пользуюсь давно, открыт счет, также нельзя оставить без внимая и стикер, который у меня уже на третьей чехле замечательно держится, что не скажешь про стикеры других банков ... 09.11 обратилась по горячей линии с просьбой уточнить за что произошло списание. Сотрудник мне более чем понятно объяснил всю сложившуюся ситуацию. Переводила денежные средства по номерк карты, комиссия отчетливо помню была прописана 0 рублей. Представитель Банка направил ссылку на то, что можно оспорить комиссию, все решилось за 5 минут, деньги вернули и также направили более развернутый ответ, почему произошло списание коммиссии. Впредь буду внимательна. Всем советую Альфа. Лучший банк.Удобный интерфейс. Грамотные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии за внесение в сторонних АТМ
Очень понравилась оперативность в решении вопросов. Недавно пополняла дебетовую карту в стороннем банкомате, сумма совсем небольшая и на самом АТМ было написано "коммисия 0₽", т.к...
Помощь в разблокировке карты и приложения
Моё приложение и карта были заблокированы 25.10.2025 года, не прошёл перевод, так как попал в число подозрительных. Сразу же мне позвонил сотрудник службы безопасности (имя не...
Возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за оперативность и клиентоориентированность! Сегодня (10.11.2025) столкнулась с неожиданной комиссией за перевод в другой банк...
Возврат комиссии за пакет услуг
Мне по СБП перевели деньги на Альфа-банк, карты Альфа-банка у меня не было, был только счет. Поэтому снять деньги я мог только обратившись с паспортом в отделение банка. Чтобы...
Возврат комиссии
Через банкомат стороннего банка, пополнил счет своей карты, на самом банкомате было написано, что без комисси, но комиссию в итоге взяли написал в чат с банком, составили...
Специалисты чата подсказали, что в отделении банка можно купить валюту без каких-либо комиссий
Наконец то я разобрался что происходит сейчас с покупкой и продажей валюты и именно специалисты Альфа Банка помогли мне в этом вопросе. Я обратился в чат Альфа Банка по данному...
Быстро разбираются с проблемой
Вчера совершил перевод денежных средств из Альфа-Банка получателю Сбербанка, при переводе о списании комиссии написано ничего не было, затем заметил, что после перевода списали 60...