3 ноября повторно обратился в чат банка, оформлял год назад кредитную карту и недобросовестно прочёо условия кредитного договора. Так как пользовался картой не так часто, то списание годового обслуживания через год меня очень расстроило. Мне помог оператор Марина. Она рассказала о преимуществах карты, а списанные деньги вернула обратно на карту. Я очень благодарен, что есть такие сотрудники банка: вежливые, которые могут грамотно все рассказать и решить любую проблему. Спасибо Вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
О годовом обслуживании кредитной карты
14 октября повторно обратилась в чат банка, оформляла год назад кредитную карту и недобросовестно прочла условия кредитного договора. Так как пользовалась картой не так часто, то...
Комиссия за обслуживание кредитной карты
23.10.25 я обратилась в чат приложения банка с вопросом о снятии процента за обслуживание кредитной карты, так как получала ее на условиях бесплатного обслуживания. Сотрудница...
Сотрудник привез кредитную карту домой
Оформляла кредитную карту по ссылке от друга. Заказала доставку домой потому что времени ехать в отделение у меня не было.Доставку назначили на 26 октября в промежуток с 15:00 по...
Отзыв о закрытии кредитного счета
Хочу выразить благодарность сотруднику Люзии за профессиональную и оперативную помощь! 7 октября обратилась в онлайн-чат банка с просьбой закрыть кредитный счет. Весь вопрос был...
Расторжение кредитного договора
29 октября я обратилась в банк с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор Регина вышла на связь довольно быстро и объяснила в какие этапы проходит расторжение договора. Пришлось...
Оперативная консультация по обслуживанию кредитной карты
14 сентября текущего года у меня возник вопрос об обновлении кредитного лимита при полном погашении задолженности по кредитной карте. Были сомнения смогу ли я снова воспользоваться...
Быстрая доставка карт
Здравствуйте! Спасибо за скорую доставку карты. Заказала онлайн 22 октября. Через несколько минут мне перезвонил сотрудник службы доставки Владимир. Я попросила как можно раньше...