Я в приятном шоке!
КакЯ уже второй месяц в АльфаБанке. Перевела сюда зарплату . До этого лет с 18 была в Сбере ( начиная с первого курса ) по сей день ( мне 29 лет ) . И как-то и не думала о том , чтобы на постоянку поменять банк . Хотя особо ничего хорошего от сбера не видела . Только одобренные кредиты😅 и бонусы "спасибо". И вот недавно к нам на работу вышел новый сторудник и как-то между прочим с ним разговорилась , и в итоге он мне говорит что перед отпуском вывел на карту накопленный Кэшбэк в 30 тыс . Я сперва не поняла .. потом он мне все объяснил и я в тот момент поняла , что мои многолетние "спасибо" я могу потратить только на оплату покупок в Самокате . И поняла, как же я ошибалась . Сколько времени и кэшбэка упущено . В итоге я написала заявление в бухгалтерию о смене зарплатного банка. И сегодня вот реальная история . Пишу в чат банка , что у меня какая-то подписка подключена за 399₽, которую я сама не подключала ( подозреваю что курьер мне активировал ) , вообщем пишу мол так и так , во-первых отключите мне пожалуйста эту услугу, и во-вторых если можно верните мне эти деньги. В течение одной минуты поступили деньги ( хотя эта функция у меня активна уже наверное второй месяц , то есть какой-то срок на отказ по идее должен был пройти. Но они даже не посмотрели на это) . В общем я всем своим сказала , в ближайшее время перейти в альфа, и зп и пенсии все говорю переводите . Альфа, я вас люблю ! 🫶🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат неверно списанной комиссии
14.11.25 около 10 утра обратился по горячей линии в банк с проблемой списания комиссии с дебетовой карты, о которой не предупреждали при оформлении карты. Компетентная сотрудница...
Мгновенное решение
14 ноября зашла в приложение Альфа Банка и в истории увидела списание комиссии за какую-то подписку. Внизу сразу была кнопка "оспорить", нажал, через чат мгновенно робот составил...
Своевременно и без лишней воды
29.10 оформила по реф.ссылке друга карту,с условием получения бонуса мне и другу.В первые несколько дней выполнили условия но бонус так и не приходил,ни мне ни другу. 03.11...
Быстрая помощь в решении вопроса
14.11.2024г зашла в мобильное приложение "Альфа Банка" и каково было мое удивление когда я увидела то что на зарплатном счету - 99 рублей? Карта у меня очень давно, до этого...
Решили проблему за мгновение
Совсем недавно заметил, что у меня списалось 400 рублей за подписку, как только осознал что произошло, закатил глаза - во всех других банках это сопровождается ругательствами с тех...
Возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за оперативность и клиентоориентированность! Сегодня (10.11.2025) столкнулась с неожиданной комиссией за перевод в другой банк...
Списание денег за подписку Альфа смарт
Списались деньги с карты за подписку Альфа Смарт которую я не подключала, написала в поддержку в мобильном приложении банка, предложили составить обращение по возврату комиссии и...