Кредитная карта

11.11.2025 11:50
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился с вопросом про комиссии при оплате тура через чат банка. Мне ответила Ангелина и помогла во всем разобраться. Причём связались со мной почти мгновенно, практически меньше одной минуты я ждал. В итоге уберегли меня от лишних трат, так как я действительно не знал, как выгоднее оплатить. Спасибо большое Ангелине и альфа банку за поддержку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
249 822
отзывов
235 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в Альфа-банк для оформления кредитной карты с определённым лимитом.  Оставила заявку на сайте, одобрили в течение получаса и назначили персонального менеджера... Читать полностью

30.10.2025

Оперативное и удобное решение

Оценка 5

3 октября 2025 года я обратился через онлайн чат в мобильном приложении Альфа банка с вопросом о закрытии счета кредитной карты. Чат бот оперативно перевел меня на сотрудника банка... Читать полностью

30.10.2025

Убрали ежегодный платеж

Оценка 5

Здравствуйте, в декабре прошлого года я решила отказаться от карты кредитной в связи с тем, что был ежегодный платёж. Сотрудница банка мне редложила убрать ежегодный платёж на 1, 5... Читать полностью

30.10.2025

Удобное мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день, в апреле 2025 года, через интернет обратилась в банк за выпуском дебетовой карты. Сотрудник банка привез карту на дом. И помог зарегистрировать карту. При этом я... Читать полностью

30.10.2025

Консультация по задолженности

Оценка 5

По кредитной карте 23.10.2025 г. у меня заканчивался беспроцентный период, я планировал внести часть средств до окончания льготного периода, а остальную сумму позже. Хорошо, что... Читать полностью

29.10.2025

Помогли закрыть кредитную карту

Оценка 5

В прошлом месяце закрыла кредитную карту через сотрудника в онлайн чате. Всегда отвечают на вопросы, все понятно и доступно. Вежливое общение поднимает настроение, также помню... Читать полностью

29.10.2025

Все понравилось, остался доволен

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от встречи с представителем Альфа‑Банка! С заявки на оформление карты— до окончания встречи с представителем банка, всё проходит... Читать полностью

29.10.2025