Мой положительный опыт

11.11.2025 23:09
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно хотел положить деньги на вклад,выбрал для этого альфа-бнак и не пожалел.Сначала не мог разобраться что-да как,написал в поддержку.Буквально через минуту мне подробно объяснили как это сделать.Также дали полезные советы и все детали вклада,без "мелкого шрифта" чтобы я мог четко и ясно понять все детали.Рекомендую!Отличный банк с высоким качеством обслуживания и хорошей клиентоорентированностью

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-12T01:09:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
249 822
отзывов
235 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Первое открытие накопительного счета

Оценка 5

Добрый день. 29 октября я открыл карту и пообщавшись с представителем банка, на следующий день , решил не тянуть открыть накопительный счет . 30 октября 2025 года в 16:17 я Зашел... Читать полностью

30.10.2025

Рассказали про ставку во вкладе

Оценка 5

30 октября возник вопрос ,какая ставка на Альфа -счёте у меня будет в декабре и как её можно повысить ,решила обратиться в чат банка ,задала вопрос и меня быстро связали с... Читать полностью

30.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

21 октября написала в чат приложения мобильного банка, чтобы разобраться с накопительным счётом - про начисление процентов за каждый месяц.  Сотрудник Ринат помог быстро решить... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Написала в чат альфа банка 30 октября для решения моего вопроса. Мне ответила оператор Кристина, хотелось бы отметить такого ответственного сотрудника. Я спросила по поводу моего... Читать полностью

30.10.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

В конце августа обращалась за помощью в закрытии старого вклада и открытии нового в отделение, которое находится около метро Международная, так как приложение банка стабильно... Читать полностью

29.10.2025

Не знал как открыть вклад

Оценка 5

15 октября решил открыть вклад, но не знал где найти этот раздел и как открыть вклад, поискав решил обратиться в онлайн чат для помощи. Спустя 2 минуты ответила Елена, и предложила... Читать полностью

29.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

20 сентября заказал карту Альфа-банка для открытия накопиельного счёта и пользования в целом.Так как понравились выгодные условия. Но не совсем понял как открыть накопительный... Читать полностью

27.10.2025