Перевод денежных средств через СБП из других банков

11.11.2025 23:58
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

28 октября 2025 года я переводила себе на карту Альфа-Банка из других банков по СПБ денежные средства. Я хотела, чтобы деньги пришли на дебетовую карту Альфа-Банка, а они были переведены на кредитную карту Альфа-Банка, я обратилась за помощью в Чат с банком в приложении Альфа-Банка, и мне очень быстро помогла сотрудница Альфа-Банка Анна, она мне рассказала, как нужно в настройках выбрать необходимую карту для перевода по СБП из других банков, а также перевела по моей просьбе остаток средств с кредитной карты Альфа-Банка на дебетовую карту Альфа-Банка. Благодарю за быструю помощь и вежливое обслуживание!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
249 822
отзывов
235 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат комиссии за перевод

Оценка 5

27.10.2025 в мобильном банке ошибочно совершила перевод между счетами с кредитного счёта, была списана комиссия. Сделала обращение и мне вернули деньги, списанные за комиссию. Хочу... Читать полностью

30.10.2025

Как я испугалась, по своей же глупости

Оценка 5

В четверг 30 октября мне пришел код с подтверждение, хотя я не пыталась зайти в приложение, испугавшись что мои денежки хотят украсть, написала в чат-поддержки, собеседник... Читать полностью

30.10.2025

Помощь в чате, помогли с проблемой !

Оценка 5

Написал в чат помощи альфа банка, на счет того что человек не мог мне перевести деньги на карту со Сбербанка. В чате почти сразу же дали ответ, что ошибка на стороне другого банка... Читать полностью

29.10.2025

Комиссия за пополнение

Оценка 5

29.10.2025г пополнил через банкомат тинькофф, на банкомате было написано комиссия 0р. В итоге сняли комиссию 45рублей. За 2 минуты оформил обращение через мобильное приложение... Читать полностью

29.10.2025

Комиссия

Оценка 5

24.10.25 в 23.33 оплачивала кредит онлайн. начала оплачивать в приложени, а затем в истории операций сумма была больше суммы кредита. При этом при оплате банк не уведомил о Квази... Читать полностью

29.10.2025

Сотрудники Альфа банка

Оценка 5

22 октября не смогла сделать перевод, причина была указана в том что нужно получитт карту  Обратилось с этой проблемой в чат банка в мобильном приложении, ответ получила в течении... Читать полностью

29.10.2025

Помогли решить справедливость на возврат денег

Оценка 5

Добрый день! 31августа я сделала заказ из магазина дикси. В итоге деньги списали,а заказ не доставили. По обращениям в чат мне сказали что должен быть у вас и ничего не знаем. Я... Читать полностью

29.10.2025