Похвала

13.11.2025 05:22
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Тарасов Никита Иванович В начале ноября мне очень захотелось разобраться в финансовой грамотности. Для этого я выбрал альфа банк, и сделал свою карту по ссылке друга, за что получил бонус, что уже было очень приятно, так сказать, начало положено.
Мне сразу пришло уведомление что я могу выбрать несколько категорий кэшбэка, и сразу выбрал для себя самые подходящие. И вот, я стою в магазине, и с гордостью оплачиваю покупку своей новой картой. И через несколько часов вижу первое уведомление о зачислении кэшбэка. Это было потрясающе
Так же хотел рассказать про игры в приложении, я уже участвую во всех которых только можно, потому что есть огромное желание выиграть ценные призы в этих розыгрышах. Так же я увидел что можно получить огромный бонус за приведенных друзей, что я и делаю сейчас, и моим друзьям очень нравится карта Альфа-Банка и все ее привелегии.
Еще бы рассказал про удобное приложение и его интерфейс. Вчера понадобилось перевести деньги другу, где я моментально нашел его в приложении и перевел ему деньги, которые пришли в ту же минуту. При чем без комиссии, что очень радует.
Так же был вопрос, почему не могу подтвердить аккаунт в госуслугах, написал и позвонил в поддержку, и в течении 5-10 минут, поддержка была очень вежлива и все понятно объяснила. В итоге вопрос решился в этот же день. Очень доволен все

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
253 665
отзыва
240 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата

Оценка 5

Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы... Читать полностью

02.11.2025

Комиссия за Альфа-чек

Оценка 5

31 октября 2025 г обнаружила , что списали со счета комиссию за Альфа-чек 99 руб. Альфа -чек , это когда приходят уведомления о поступлениях и тратах денежных средств. Оказывается... Читать полностью

01.11.2025

Онлайн заказ с подпиской магнит премиум

Оценка 5

15.07.2025 года в 14.44 я написала в онлайн чат Альфа банка и задала несколько вопросов по подписке Магнит Премиум, чтобы затем сделать заказ по подписке, т.к увидела акцию с... Читать полностью

31.10.2025

Акция

Оценка 5

В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы... Читать полностью

31.10.2025

Карта прямо к дому! Великолепный сервис и отдельное спасибо Наталье!

Оценка 5

Недавно заказывал карту через мобильное приложение банка и был приятно шокирован,когда среди вариантов получения увидел «доставка курьером». Выбрал его и не пожалел! В... Читать полностью

31.10.2025

Хотел отключить подписку альфа-смарт

Оценка 5

23 октября я написал сотруднику чтоб отключить подписку альфа-смарт. Сотрудник Анна оперативна ответила на мою просьбу. Раньше я думал что цена за подписку незаслуженная и она не... Читать полностью

31.10.2025

Помогли разобраться с акцией и получить максимум кэшбэка

Оценка 5

30 октября в 11.11 я обратилась в чат поддержки банка Альфа со следующим вопросом. В Альфа пятницу они обещали кэшбэк в размере 50 процентов и не более 1500 р за покупки в... Читать полностью

31.10.2025