Заказывала карту с доставкой курьером — это новый уровень сервиса!

13.11.2025 07:06
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Недавно заказывала карту через приложение банка и была приятно удивлена, обнаружив среди вариантов получения опцию «доставка курьером». Решила попробовать и ни разу не пожалела!

Курьер действовал безупречно:

· Пунктуальность: Он позвонил в заранее оговоренный интервал и прибыл уже через 15 минут.

· Профессионализм: Это была не просто передача конверта. Сотрудник провел полную процедуру оформления: проверил паспорт, помог активировать карту и PIN-код, а также подключил мобильный банк.

· Комфорт: Весь процесс занял около 10 минут и прошел прямо у меня возле дома.

Высоко ценю эффективность вашего сервиса — это невероятно удобно. Хочу отметить работу курьера: оперативная доставка, аккуратность и приятное общение. Спасибо за качественный сервис!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
253 665
отзыва
240 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата

Оценка 5

Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы... Читать полностью

02.11.2025

Комиссия за Альфа-чек

Оценка 5

31 октября 2025 г обнаружила , что списали со счета комиссию за Альфа-чек 99 руб. Альфа -чек , это когда приходят уведомления о поступлениях и тратах денежных средств. Оказывается... Читать полностью

01.11.2025

Онлайн заказ с подпиской магнит премиум

Оценка 5

15.07.2025 года в 14.44 я написала в онлайн чат Альфа банка и задала несколько вопросов по подписке Магнит Премиум, чтобы затем сделать заказ по подписке, т.к увидела акцию с... Читать полностью

31.10.2025

Акция

Оценка 5

В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы... Читать полностью

31.10.2025

Все прошло замечательно

Оценка 5

24 октября 2025 года Анастасия из Альфа-Банка не только профессионально и оперативно решила мою проблему с подпиской, но и показала исключительный уровень клиентоориентированности... Читать полностью

31.10.2025

+ за клиентоориентированность

Оценка 5

28 октября мой друг Михаил решил пригласить меня стать клиентом альфа-банка и отправил мне реферальную ссылку по которой я зарегистрировался и заказал себе дебетовую карту альфа... Читать полностью

31.10.2025

Карта прямо к дому! Великолепный сервис и отдельное спасибо Наталье!

Оценка 5

Недавно заказывал карту через мобильное приложение банка и был приятно шокирован,когда среди вариантов получения увидел «доставка курьером». Выбрал его и не пожалел! В... Читать полностью

31.10.2025