У меня откуда то появилась "Смарт подписка" на которую я не подписывалась,и за нее у меня сняли 399 рублей. Я написала в чат банка, чтобы решить вопрос, отключить подписку и вернуть деньги. Специалист меня выслушал, отключил подписку, вернул деньги на счёт. Я довольна. Спасибо специалисту ❤️🙏💐
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Был направлен запрос о списании комиссии за стикер. При получении стикера не был проинформирован сотрудником о его стоимости. Обратился в поддержку и в течении 5 минут была...
Быстрое решение спорной ситуации
Здравствуйте! 29 октября обратилась за помощью. Хотела выпустить дочери платежный стикер,и неожиданно списали за обслуживание 499 руб. Консультант Татев быстро разобралась в...
Кафе ресторан кэшбэк
Добрый день, выражаю благодарность специалисту онлайн чата службы поддержки мобильного приложения Альфа банка за оперативную консультацию. 16 ноября я через приложение Купер...
Отличное общение с клиентами
в недавние время я обратилась в поддержку чата Альфабанка, с вопросом почему с моей карты вычли некую сумму. Подержку сразу же предложили меня перевести на связь с оператором...
Большое спасибо сотруднику контактного центра Юлии
16 ноября 2025 года, в 13-35 по новосибирскому времени, я обратился по телефону через приложение в альфа банк в контактный центр по вопросу списания денежных средств с моего счета...
Списание денег
Здравствуйте, у меня было списание 9 ноября,было списано 399 р за подписку ,а я ею не пользовалась.И хотела отключить подписку но не умела,сотрудник Денис разобрался во всем...
Списали деньги за подписку
Здравствуйте! Я оформляла карту зарплатную в одном из отделении Саратова. Сотрудник не удосужился рассказать ньюансы , а это то что подключена будет услуга подписка "альфа смарт...