- Имею кредитную карту альфа банка. С 14 сентября 2025 года, снимал с нее деньги и совершал покупки. Льготный, беспроцентный период 2 месяца. Т.е. истечение льготного срока 14 ноября. И тут вопрос, как считать до 14 ноября включительно или нет. И если 14 ноября включительно, то да какого времени ( например до 23.00). Обратился 13 ноября через приложение в альфа банк. Оператор Юлия быстро и обстоятельно ответила на вопрос, более того, учитывая, что последняя покупка была 12 ноября, а всю основную сумму я уже внес, и обязательный платеж вносить не надо ,срок оставшегося платежа отстрачивается еще на два месяца, т.е. но января 2026 года. Отличный банк и в плане прозрачности и понятности и в плане общения по интересующим вопросам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Объяснили условия снятия наличных по кредитной карте
Добрый день, 13.07.25 в 12:50 я обратился в чат банка с вопросом как мне получить наличные с моей кредитной карты без комиссии и в льготный период. Сотрудник Дарья оперативно нашла...
Учёт кешбэка при оплате ЖКХ кредитной картой
1 октября 2025 года в 10:32 я обратилась в чат с вопросом по учёту кешбэка. Одна из предложенных мне категорий кешбэка была "3% кешбэк на коммунальные услуги". Мне было непонятно...
Кредитная карта
31 октября в 19.00 обратилась в банк с вопросом по поводу страховки использования кредитной карты, которую подключила случайно, обходимости не было воспользоваться услугой, вопрос...
Помогли вернуть списанную комиссию
С утра зашёл в личный кабинет Альфа-Банка и увидел что сумма на кредитной карте стала меньше. Смотрю в историю транзакций по карте и обнаружил что без моего ведома списали какую-то...
Помогли вернуть деньги
31.10.25. заметила, что списали небольшую сумму денег за комиссию, хотя я не помню, что делала переводы с комиссией, отправила обращение, меня вежливо выслушали и помогли решить...
Квалифицированный специалист
Здравствуйте. Я, являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка. 31 октября 2025 года обратилась в онлайн чат банка за консультацией. У меня не получалось пополнить новую...
Благодарность чат-боту Альфа - Банка
Воспользовалась кредитной картой Альфа-банка, через время погасила всю задолженность. Спустя примерно месяц, решила снова зайти и посмотреть, точно ли не осталось никаких...